to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan 13.06.2026 tarihinde Paracard talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra kartımın kuryeye teslim ...edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve kuryenin elinde dolaşıyor. Banka ile defalarca görüştüğümde, kartın kuryede ol
Garanti BBVA’da varlık barışı beyanı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen banka çalışanlarının bilgisizliği nedeniyle ci...ddi bir vergi yükü altına bırakıldım. Yüklü bir tutar para için varlık barışı kapsamında beyan vermek istedim; ancak hem Konya Nalçacı hem de Bursa FSM şubelerinde bu işlemin banka
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5–6 ay önce Bonus Business kart aldım. Kartı verirken özellikle hediye puan vereceklerini, bu ...puanları kullanabileceğimi ballandıra ballandıra anlattılar. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.500 hediye puanı hesabıma yüklemişler, ben de bunu tamamen tesadüfen uygul
Banka seçimi güvene bağlı bir ilişkidir, sonuçta paranızı emanet ediyorsunuz. Garanti BBVA ile 25 yıldır çalışıyorum. He...r gün hesapta bulunan 25.000 TL üzeri para otomatik olarak gecelik olarak bağlanır, bir ertesi güne çözülürdü. 2026 başında, haber vermeksizin 50.000 TL’yi açığa alarak kalan mebl
Garanti Bankası’ndan Nisan ayında yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç/yapılandırma kredisi kullandım. Banka yetkililer...i beni arayarak yapılandırma talebimin onaylandığını, belirttikleri tutarı yatırdıktan sonra yapılandırmanın kesinleşeceğini söylediler. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlemleri ta
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “Altın Bonus kartınızda biriken altın tutarı, 10 seneyi aşkın süredir kullanılmadı...ğından 15 Haziran 2026 tarihinde TMSF’ye devredilecektir. 1 Haziran 2026 tarihine kadar herhangi bir Garanti BBVA şubesine giderek şubeden altın hesabı açtırmanız halinde kartınızd
Garanti mobil uygulaması üzerinden DASK iptalini yapamıyorum. Her sene bana haber verilmeden hesabımdan izinsiz para kes...iliyor. Mobil bankacılık üzerinden her şeyi denedim ama iptal edilemiyor. Oysa ben mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu DASK sigortasını yaptırmıştım doğal olarak aynı yerden i
Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen kapatmama rağmen, 01.06.2026 tarihinde hesabımdan ...403,55 TL tutarında “rehin kaldırma komisyon ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ücret, hesabımdan para çekildikten sonra haberim olacak şekilde yansıtıldı ve işlem
Garanti Bankası müşterisiyim. 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma, 31 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli olan “kredi kartınd...an %0,99 faiz oranı ile 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyası tanımlandığına dair bildirim yapılmıştır. Bu bildirime ve bankanın taahhüdüne güvenerek 26 Mayıs 2026 t
Garanti BBVA’da kullandığım, son dört hanesi 1049 olan kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı/kart kullanım bedeli kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeden yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgil
Garanti BBVA’dan 14 Mayıs tarihinde business kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın teslimatı için kurye bugün adre...sime gelmiş ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da haber verilmediği için evde değildim, mesaideydim ve kart teslim edilememiş. Çalışma düzenim serbest ve randevulu olduğu
Garanti Bonus kredi kartımda biriken bonuslarımın son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bo...nuslarım silindi. Son kullanma süresinin sadece 1 ay olduğu ve bu süre dolunca bonusların haber verilmeksizin alınacağıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi anlamlı bir u
Garanti Bankası Galatasaray Şubesi’nde yaklaşık 15 yıldır KOBİ müşterisiydim ve son 2 yıldır mevduatımı da aynı şube üze...rinden değerlendiriyordum. Yaklaşık 3 ay önce kullandığım Miles&Smiles Platinum kartım, şube çalışanı ve portföy yöneticim C***** D**** tarafından benim talebim doğrultusunda Miles
Yaklaşık bir ay önce Elazığ Fırat Şubesi ile çalışırken, tarafıma haber verilmeden hizmet şeklim şubeden alınarak merkez...e, online müşteri temsilcisine aktarılmış. Şu anda tüm işlemlerim sadece telefon/online müşteri temsilcileri üzerinden yürütülmeye çalışılıyor. Ancak bu sistem üzerinden işlemleri
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti k...esildiğini, tamamen tesadüfen hesabıma girince fark ettim. Kartı aktif olarak kullanıp bankaya ciro sağlarken, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden bu şekilde yükse
Garanti Bankası kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla 668,90 TL tutarında bir ödeme yapmak isterken iş...lem sırasında hata aldım ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Ancak buna rağmen söz konusu tutar hâlâ kredi kartı ekstremde işlem yapılmış gibi görünüyor. Konu ile ilgili bankay
09.04.2026 Perşembe günü Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma haber v...erilerek hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın iptali için aynı gün telefon müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana özel bir kredi kartı kampanya
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan kullanılan ve eşimin geçen ay Alp Hukuk Bürosu aracılığıyla yapılandırdığı kredi için 25.000 TL ödeme y...apılmasına rağmen, bu ay bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden yapılandırmanın iptal edildiğini, eşimin üzerine kayıtlı araç olduğu gerekçesiyle hem maaşına hem de aracına haciz kon
Garanti Bankası’na ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık üç aydır Terzioğlu Avukatlık Bürosu tarafından aranıyorum. Süreç ...boyunca sadece beni değil, babam başta olmak üzere aile bireylerimi de arayarak rahatsız ediyorlar. Ailemin aramalardan dolayı psikolojik olarak etkilendiği, hatta rahatsız bir ail
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
09.04.2026 Perşembe günü Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haber verilerek yapı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili olarak beni arayıp işlem yapıldığına dair bilgilendirme yapıldı, ardından da SMS gönderildi. Ben de işlem bana ait olmadığı için hemen işlemin dahilim dışında olduğunu be
Garanti Bankası üzerinden yaptığım otomatik ödeme süreciyle ilgili, kullanı...cıların mutlaka bilmesi gerektiğini düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Telekom
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
