to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 10:00’dan beri Garanti Bankası Demetevler Şubesi’nde 18 yaş altı banka hesabı açmak için uğraşıyorum. Ancak, şube personeli işlemin gerektirmediği halde vukuatlı nüfus kağıdı örneği talep ederek süreci gereksiz yere uzattı ve beni mağdur etti. Aynı şubeyi telefonla aradığımda da bu belgenin aslında istenmediği söylendi.
Bu tür gereksiz belge talepleri nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Garanti Bankası’ndan bu konuda bir özür, süreç hakkında bilgilendirme ve personellerin daha çözümcü olması yönünde adım atılmasını talep ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası Etimesgut Erzurum Kongresi Caddesi’nde bulunan (şube kodu: 01198) şubeye kurumsal hesap açmak için başvurdum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Portföy yöneticisine evraklarımı teslim ettikten sonra, işlemi...
Yaklaşık 15-20 dakika önce Garanti BBVA Çanakkale Biga Şubesi’ne veli izinli 17 yaş altı hesap açmak için gittim. Daha önce bir arkadaşım aynı işlemi başka bir veznedar aracılığıyla sorunsuz şekilde yapabilmişti ve şu anda hesabını aktif olarak kullanıyor. Ancak bugün görevli veznedar, bu işlemin mü...
Garanti Bankası için kart başvurusunda bulundum. Adresimde yaşadığım bir sorun nedeniyle kartın şubeye teslim edilmesini talep ettim. Kart, ayın 3'ünde teslim edilmiş olmasına rağmen, dün şubeye gittiğimde kartın orada olmadığı söylendi. 1 numarada çalışan kadın, yerinden kalkma zahmetinde bile bulu...
Garanti Bankası şubesine başvuru işlemlerim için gittim. Şubede uzun süre bekletildikten sonra, işlemlerimin alındığı ve gün içerisinde tarafıma SMS ile bir onay kodu gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ne yazık ki o gün herhangi bir SMS ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili tarih...
Ben ailemden ayrı yaşayan 17 yaşında bir gencim, çalışıyorum. İşim, Garanti Valideçeşme Şubesi'nden maaş hesabı açmamı istiyor. Daha önceden açtığım Beşyüzevler maaş hesabım var. Ailem Samsun'da, ben İstanbul'dayım. Ailem Samsun'dan noter imzalı muvafakatname çıkarttı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım...
Yorumlar