to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 5 Şubat Perşembe günü iptal ettim. 6 Şubat Cuma günü ise tarafıma, paramın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi; ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir IBAN ...
"Gecikti ama iadem yattı teşekkürler"
New Balance markasından yaptığım bir alışverişin iadesi için 3.248 TL tutarında para iadesi talebim oldu. Firma, NBİ0207589603391 numaralı iade işlemine ilişkin olarak 11.02.2026 tarihinde saat 10:27’de iadenin gerçekleştiğini gösteren bir dekontu tarafıma iletti ve işlemin başarıyla tamamlandığını ...
6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gönderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k...
Ben Ö**** Y****, 8 Şubat 2026 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından, Garanti Bankası’nın “7500 TL’ye 1000 Bonus” kampanyasına BonusFlaş üzerinden “hemen katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Mağazada ödememi, ödeme tipleri arasında yer alan mobil QR ile tamamladım. Puanın bir sonr...
09.02.2026 tarihinde Sanal Oyun üzerinden 43.980 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ve paranın Garanti Bankası vadesiz hesabıma yatmasını istedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “onayda bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Sanal Oyun canlı desteğine her sorduğumda 24 saat ile 1...
Garanti Bankası’nın vadeli hesabına asla para yatırmaktan kaçının. Vade yenilendiğinde, kafalarına göre kendileri vade belirleyip düşük faiz veriyorlar. Şubeyle durumu görüşüyorsunuz; faizinizi manuel yatıracağız diyorlar, ancak genel merkezden olumsuz dönüş alınıyor. Bu bankaya asla başvurmayın, m...
Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik BES’e dahil olmuştum. Geçen sene Mart ayında otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinde hâlâ yaklaşık 1.800 TL birikim görünüyor. Bu süre içinde Garanti BBVA’yı aramama rağmen bir türl...
Garanti Bankası’na olan kredi kartı ve kredi borcum için Kasım ayında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırmanın üç taksitini zamanında ve eksiksiz ödedi...
Emre İnşaat Makine Sanayi ve Ticaret Ltd Şti adındaki şirketimin maaşlarını yatırmam gereken 07.02.2026 tarihinden dört beş gün önce hesabıma para yatırdım ve parayı da 05.02.2026'ya kadar fonda değerlendirmek istedim. 05.02.2026 tarihinde satışını yaparsam 07.02.2026'da para hesabıma geçirilecek ve...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’yı aktif olarak kullanmıyordum. Yeni bir işyerinde maaş müşterisi olarak bankanızla tekrar çalışmaya başladım ancak aylardır mobil şubeye giriş yapamıyor, eski hesaplarımı ve hesap hareketlerimi hiçbir kanaldan göremiyorum. Sadece yeni açılan hesaba bağlı verilen ban...
Garanti Bankası İzmir Bornova 4. Sanayi şubesi ATM arızası sabah 9.08 civarı para çekmek için ATM'de kartımla işleme başladım, herhangi bir sorun yoktu. Tam parayı vereceği zaman ATM'de sorun oluştu, yazıp ATM kartıma el koydu. Güvenliğe gidip durumu bildirdiğimde, sert bir tavırla gişe işlemlerinde...
Garanti BBVA nezdinde bulunan ticari hesabıma bağlı masaüstü POS cihazımı kullanırken, benim hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma Cebimpos anlaşması yapıldığını ve bu anlaşma bedeli olarak hesabımdan 7.000 TL çekildiğini fark ettim. Cebimpos adlı bir ürün kullanmıyorum, böyle bir hizmet...
11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradığını ve sağlık sigortamı hiç kullanmadığım için para iadesi yapılacağını söylediler. İlk başta kabul etmedim ve kapadım. Sonrasında yoğun olduğum bir zamanda tekrar başka bir numara tarafından arandım ve Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden bir işle...
24.03.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş; aynı gün hesabıma para girişinden hemen sonra, yine bana sorulmadan mobil bankacılık üzerinden “sigorta poliçe prim tahsilatı” adı altında 9.152,41 TL ve “kredi tahsil ücreti” adı altın...
Garanti BBVA Kripto uygulamasında para çekme limitleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son 2 gün içinde yaklaşık 500.000 TL civarında para yatırdım. Özellikle bugün, 11 Şubat tarihinde platform sürekli hata verdi, defalarca denememe rağmen işlem yapamadım ve şu an da işleme kapalı durumday...
02.11.2025 tarihinde saat 21.21’de Mecidiyeköy Selahaddin Pınar’daki Garanti BBVA ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı vererek parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından kayıp/çalıntı hattından müşteri hizmetlerine...
Instagram’da “Vadeli” ismini kullanan, yaklaşık 72.000 takipçisi olan bir hesaptan WhatsApp üzerinden iPhone 17 marka bir cihaz satın almak istedim. Bu kişiler benden cihaz için 5.000 TL talep ettiler ve ben de bugün Garanti Bankası üzerinden Ferhat Keklik adlı kişiye 5.000 TL havale yaptım. Ödemey...
Garanti BBVA üzerinden 07.02.2026 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki havale/EFT işlemi iptal edilmesine rağmen, ödediğim para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlem iptali yapılmasına karşın tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olan paranın “bek...
Bugün saat yaklaşık 12.06 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden “Şeydi Klon Ödeme Kuruluşu” isimli kuruma 1500 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemime ait dekontta 5323****78 numaralı referans/işlem numarası yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para ilgil...
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma bağlı sanal kartıma 03 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL 8 kuruş para yükledim. Daha sonra sanal kartta sorun yaşadığım için kartın iptalini istedim ve kart tamamen görünmez hâle getirildi; ancak kartın hesabındaki para tarafıma iade edilmedi. Bu süreçt...
Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerinde de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı ...
Garanti Bankası’na ait kartımla, bankanıza ait Cevahir AVM önündeki ATM’den 8 Şubat Pazar günü para çekme işlemi yaparken 10.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para tarafıma teslim edilmediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradı...
Garanti Bankası’nda vefat eden eşim s** y**adına bulunan ihtiyaç kredisi ve avans kredisi borçlarını yaklaşık 300 bin tl olarak ödedim; buna rağmen hesabın kapatılması için yaptığım tüm başvurularda sonuç alamadım. Hesap no: 00775/**3134 olan bu hesap üzerinden borçlar bittiği halde hesabı kapatmamı...
