"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim hızlı şekilde yapılan yanlışı düzelttiniz iyi ki varsın Garanti BBVA"
Garanti BBVA garanti müşteri
30.655 şikayet
Emekli Maaş Kartı İçin Haksız 1150 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Kısmi İade Teklifi
23 Mart 2026 tarihinde annemin maaş kartı ve birlikte verilen alışveriş kartı için Garanti BBVA tarafından 1.150 TL kart... aidatı tahsil edildi. Oysa annem emekli olduğu için bu kartlardan aidat alınmayacağı söylenmişti ve özellikle maaş kartı sadece emekli maaşı için kullanılıyor. Durumu fark edince
Garanti Bankasında Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurusu Reddedildi
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve başka bankalardan da sorunsuz şekilde kredi kullanabiliyor, kredi kartı alabili...yorum. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır Garanti Bankası “hacizli görünüyorsunuz” diyerek ne kredi kartı ne de kredi başvurumu onaylıyor. Bunun genel anlamda adıma görünen bir kayıt
Garanti Bankası'nda Taksit İadesi Gecikmesi Ve Toplu İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus dijital kredi kartımla 23.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 9 ay taksitle tatil satın a...ldım. Tatilim sigortalıydı ve bu kapsamda 10.06.2026 tarihinde tatili iptal ettirdim. Buna rağmen, kartımdan ödemiş olduğum 3 taksite karşı, iadenin bu aydan başlayarak 1/9 şeklind
Bonus Geri Alındı; Yeni Kartta 1150 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım ile yaşadığım Bonus sorununu paylaşmak istiyorum. Edirne’nin Keşan ilçesinde yaşı...yorum, tüm görüşmelerimi banka beni aradığı için telefon üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptım. Haziran 2026 civarında, daha önce kullandığım Bonus kredi kartıma fatura tanım
"Teşekkürler"
2.000 TL'lik Yanlış Havale İçin Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden A***** Y***** isimli kişiye saat 17.04 civarında 2.000 TL tu...tarında havale yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra parayı yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim. Hemen Garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir
Kampanya Koşulu Açık Değil, 1.500 TL Ek Ödeme Kesildi
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Kredi Tahsis Ücreti Belirsiz Ve Ödeme Tarihi Değişikliği Bilgisi Çelişkili
Togg aracım için Garanti BBVA’nın faizsiz dijital taşıt kredisine başvurdum ve 12 Mayıs tarihinde krediyi kullandım. Kre...di tahsisi sırasında yaklaşık 5.700 TL kredi tahsis ücreti/masrafı alındı. Başvuru ekranlarında bu kadar yüksek bir masrafın alınacağı benim tarafımdan açık ve dikkat çekici şekild
Garanti Bankası Bonus Geri Alımı Bildirimsiz Gerçekleşti
Garanti Bankası’nın Bonus programı kapsamında yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yüklenen bonusların, 05.06.2026 ...tarihinde geri alınacağını kart ekstresinde veya uygulamada okumuştum. Ancak 05.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bonuslarımın hiçbir bilg
Garanti Bankası Pos Üyeliği Hızlı İptali Talebi
Garanti Bankası’na ait yazarkasa pos üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal etmek istedim. Ancak bugün,... 03.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ pos üyeliğim iptal edilmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, iptal talebime rağmen benden pos aidatı kesilmeye devam edilmişti. Bağlatma a
Garanti Bankası’nın Hesap Kısıtlaması Ve Kart İptalleri Nedeniyle Yaşadığım Sürekli Mağduriyet
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi. Buna rağmen maaşımı mecburen bu ban
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 5.500 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için BonusFlaş mobil uygulaması üzerinden, Jolly ile yapılan ve 30.06.2026 tarihine k...adar geçerli olan, seçili yurt dışı turlarında 70.000 TL - 119.999 TL arasındaki peşin veya taksitli ödemelerde 5.500 TL Bonus verileceği kampanyaya katıldım. 16 Haziran 2026 tarih
ATM'de Sıkışan 8.000 TL'nin Hızlı İadesi Talebi
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.33 civarında İzmir Çiğli Egekent’teki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken 8.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, yatırdığım tutarı sordu ancak elimde daha yatırmaya devam edeceğim para olduğu için net tutarı bilmediğimde
Garanti Bankası Sanal Kartta Onaysız Çift Çekim Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla bugün yaptığım bir işlem sırasında, sistem “işlem onaylanmadı” uyarısı vermesine r...ağmen kartımdan iki kez çekim yapılmış ve toplamda 3000 TL tahsil edilmiştir. İşlem yapılırken onay almadığım halde tutarın iki defa çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İlgili
Kampanya Bonusu Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Çelişkili Yanıtlar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı ve BonusFlaş uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında Bon...usFlaş üzerinden, kampanya kodu I000084247 olan, giyim, aksesuar, kozmetik, ayakkabı ve çiçek alışverişlerinde tek seferde 3.000 TL ve üzeri her harcamaya 120 TL Bonus kazandıran k
Kredi Kapatma Sonrası İzin Alınmadan DASK Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Garanti Bankası Galatasaray şubesindeki konut kredimi 30.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak krediyi kapatma sürec...inde bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan adıma DASK sigortası yapıldığını ve yaklaşık 1.832 TL civarında bir tutarın kesildiğini sonradan fark ettim. Hesap ekstresinde
Garanti BBVA Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihindeki Keyfi Erteleme
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve daha önce ekstre kesim tarihlerinde hiçbir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 07.01.2025 tarihinden bu yana ekstre kesimlerinin düzenli yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Önceden ekstre kesim tarihim örneğin ayın 4’ü ise, ayın 3’ü gece 00:00 civarın
Garanti Bankası Vadesiz Hesaptaki İcra Blokelerinin Kaldırılmaması Ve Mağduriyet
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra dosyalarından dolayı bir süre bloke bulunuyordu. Yaklaşık iki ay önce tüm i...cra dosyalarımı kapattım, ilgili icra dairelerinden gerekli “borcu yoktur” ve kaldırma yazılarını alarak tüm bankalara ilettim. Diğer bankalardaki blokeler eksiksiz şekilde kaldırı
İznim Olmadan Avans Hesabına Yansıtılan 12.500 TL Faiz İptali Talebi
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımdan, benim açık rızam ve onayım olmadan kredi kartı borcum otomatik olarak tahs...il edilmiş ve bu işlem sonucu hesabıma yıllık 12.500 TL tutarında faiz yansıtılmıştır. Ben bu işlemi ne kendim gerçekleştirdim ne de böyle bir talimat verdim. İşlem 1 Temmuz tarih
Garanti BBVA Müşteri Hizmetinde Anlaşılmaz Konuşma Ve Yanlış Kart Gönderimi
26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka
Garanti Bankası POS Cihazı Çekim Yapamıyor Ve Aylık Kesintiler Devam Ediyor
Garanti Bankası’na ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Ekranda batch’in silindi...ğine ve bankanızı aramanız gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve pos üzerinden işlem alamadığım için iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini

Garanti Bankası Bonusunu Bildirimsiz 1100 TL Geri Aldı
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
GarantiPay Üzerinden Beymen Mobil Alışverişinde Bonus Kullanılamıyor
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık



















