Garanti BBVA garanti müşteri
29.065 şikayet
Garanti Bankası Paracard Hesabımda Yetkisiz İşlemler Nedeniyle Oluşan Büyük Eksi Bakiye
Garanti Bankası’nda bulunan Paracard’ımın bağlı olduğu hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. ...Telefonum çalındıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kartıma bloke konuldu ve mevcut Paracard’ım iptal edilerek yenisinin çıkarılacağı bilgisi
Hayat Sigortası Poliçeleri İptal Edilmedi, Prim İadesi Talebi
11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte aynı gün tarafıma iki adet hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçelerin numaraları 94405997 ve 60078205’tir. Hayat sigortası istemediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak poliçelerin iptal edilmesin
Garanti BBVA Kredi Kartımdaki Yetkisiz Viagogo İşleminin İadesi İçin Acil Talep
Garanti Bankası’na ait, sonu 0010 ile biten kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken ve bilgim dışında, 10.02.2...026 tarihinde Viagogo isimli firma tarafından 5.414 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili kredi kartını kapattım ve
Garanti BBVA'da BES İptal Talebimin Görünmemesi Ve Birikim İadesi Sorunu
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemimi, emeklilik sözleşme numaram 13748633 olan BES hesabımı internet bank...acılığı aracılığıyla iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. İlk olarak ayın 8’inde başvuru yaptım, daha sonra 13’ünde tekrar iptal talebi verdim; fakat b
Garanti Dijital Hesabımda Sahte Arama Ve Güvenlik Açığı
21.02.2026 tarihinde saat 13:14’te, 0507********03 numaralı hattan arayan bir kadın, Garanti Bankası’ndan aradığını söyl...eyerek Garanti’de hesabım olduğu için Eureko Sigorta üzerinden adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu kullanmadığım için devletin 3.200 TL civarında ödeme yapacağını iletti.
Yurtdışında Akaryakıt Alışverişinde Aşırı Çekilen Tutar Ve Uzaktan İtiraz Sorunu
10.01.2026 tarihinde Fransa saati ile 12.07’de, Türkiye saati ile 02.07’de Fransa Paris Drancy’de bulunan Total Energies... akaryakıt istasyonundan 20,13 euro tutarında benzin aldım. Bu işlemi Garanti Bankası’na ait sonu 9884 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe karşılık kartımdan 7.
Avans Hesabım Onaylandı Ama Kullanılamıyor
Garanti Bankası’ndan tarafıma “size özel” olarak tanımlanan 50.000 TL tutarındaki avans hesabı, 18.02.2026 tarihinde ona...ylanmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılamadı. Sistem üzerinden onay görünüyor ancak avans hesap hesaba aktarılmıyor ve fiilen kullanamıyorum. Yaşad
Garanti Bankası’nda 2 Milyon TL Girişi Olmasına Rağmen Normal Kredi Kartı Reddi
Yaklaşık üç yıldır maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyorum ve hâlen Garanti müşterisiyim. Geçen sene hesabıma toplamd...a iki milyon TL’ye yakın bir para girişi oldu ve bu para girişleri devam ediyor olmasına rağmen banka bana ne ek hesap ne de normal bir kredi kartı vermiyor. Başvurularımda sürekl
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Mobil Uygulamada Yeni Müşteri Kaydı Tamamlanamıyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. T. ...C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi giriyorum, ardından SMS doğrulama kodu isteniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma
Yakınını Getirene 1000 TL Bonus Kampanyasında Bonus Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “Yakınını getirene 1000 TL Bonus” kampanyasına 30 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampan...ya şartlarını yerine getirdim ve kampanya gereği bonusların 31 Aralık 2025 tarihinde yüklenmesi gerekiyordu. 31 Aralık’ta yakınımın hesabına Bonus yüklendi ancak bana vaat edilen
Bonus Kartı Vergi Ödemesinde Faizli Tek Çekim Ve 4 Taksit Hatası
"✍🏻 Selamün aleyküm. Hayırlı Ramazanlar. Rahmetli babamın vergi borcunu 4 taksite böldürmede mağdur olmuştum. Arayıp kayıt oluşturmuşlardı. Bugün sabah Garanti Bankası beni aradı. 4 taksitlendirme işlemim olumlu olduğunu söylediler. Garanti BBVA Müşteri Deneyim Ekibi müşteri temsilcisi: "Ayşen" kardeşime, Garanti Bankası ekibine teşekkür ediyorum. Allah razı olsun. Rabbim işlerinizi denk getirsin. Bu mübarek günde siz beni sevindirdiniz. Rabbim de sizi sevindirsin. Rabbim hayırlı müşteriler versin Garanti Bankası'na. Amin. 🤲🏻🤲🏻🤲🏻 Bulut Hoca"
Selamün aleyküm. Hayırlı Ramazanlar. Garanti BBVA Bonus kartımla, rahmetli ...babamın vergi borcunu yaklaşık 50.000 TL tutarında dün Dijital Vergi üzerin
Garanti BBVA Bonus Kartım Yurt Dışında İşlem Reddediliyor Ve Puanlarım Kullanılamıyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yurt dışı kullanımını mobil bankacılık üzerinden aktif etmeme rağmen, şu an bulunduğum... Makedonya Üsküp’te 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem Free Shop'ta hem de farklı yerlerde kartı kullanmayı denediğimde POS cihazında “işlem reddedildi” uyarısı alıyoru
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı Ve Kalıcı İptal Talebi
Eşimin Garanti BBVA Bonus kredi kartını yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Eşimin adına kayıtlı bu karta ait..., 27.02.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart ai
Kredi Kartı Limit Sorunu Yeni Başvuruyu Engelliyor
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. ...Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle kartıma limit tanımlaması yapılamadı. Bunun üzerine diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşür
Garanti BBVA’da Kapanan Hesabımda Ekstre Kesilmeye Devam Etmesi Ve Haksız Faiz
Garanti BBVA’dan 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. 2025 Ağustos ayından bu zamana kadar b...u borcu, geri ödemem gerekenden daha fazla olacak şekilde kapattım ve gecikme faizleriyle birlikte hesabımı da tamamen kapattım. Buna rağmen hâlâ ekstre kesilmeye devam ediyor ve k
Garanti Bankası Anadolu Sanayi Şubesinde Yanlış Hesap Türü Açılması Maaşımın Gecikmesine Sebep Oldu
Garanti Bankası Anadolu Sanayi şubesinde maaş hesabı açtırdım. Açılması gereken hesap 680 Darıca hesabı olmasına rağmen,... şube yanlış bir hesap türü açtığı için maaşım pazartesi günü saat 10.00’da yatması gerekirken hesabıma hiç yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece
Garanti BBVA’da Ödeme Sonrası Kart Ve Hesap Kapatılması
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve banka kartı borçlarımı ödedikten sonra, hem kartlarımın hem de hesabımın kullanım...a kapatıldığını öğrendim. Ödemeden önce açık olan kart ve hesabım, borcumu ödedikten sonra kapatıldı ve bu durumla ilk kez Garanti’de karşılaşıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun
Garanti Bankası Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Uber İşlemi Ve Gecikmeli İtiraz Süreci
Garanti Bankası kredi kartımdan, 07.02.2026 tarihinde saat 20.47 ve 22.32’de, Uber* trip açıklamasıyla toplam 9.970 TL t...utarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik onayı gelmemiş, bir doğrulama talep edilmemiştir. Uber kullanıcısı bile değilim, k
Garanti BBVA’da İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve BES’den 1500 TL İptali Ve İadesi
Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu
Garanti BBVA ATM’sinde QR Para Yatırma İşleminde 13.500 TL El Koyulması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sind...e kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el
Garanti Bankası Kredimde Yapılandırma Talebim Uygunsuz Deyip İşlem Yapmıyor
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için bir haftadan uzun süredir hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzeri...nden borç yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi hâlâ bankanın kendi bünyesinde, normal gecikme sürecinde olmasına rağmen bir türlü işlem yapılmıyor. Günlerce bana kredi yapıla
Garanti BBVA’da Kart Olmadan IBAN Ve Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
Garanti BBVA ile yaklaşık 1 saattir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hal aldı. Ban...kacılık mobil uygulama şifremi unuttuğum için şifremi yenilemek istiyorum, aynı zamanda IBAN numaramı da öğrenmem gerekiyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadığı için sistem benden
App Store Doğrulama İşlemi Sonrası Yanıltıcı 350 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti kartımı App Store’da kullanırken, uygulama bana kartı doğrulamam gerektiğini ve para kesilmeyeceğini belirten bi...r uyarı gösterdi. Telefonuma uygulama indiremiyordum, bu nedenle bu uyarıya güvenerek kart doğrulama işlemini onayladım. Ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kar

















