İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Aşırı Prim Şikayeti

23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında...

23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında...
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere...

16 Mart’ta Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredimle birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptali için mobil bankacılık üzerinden...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ablam sürekli olarak avans hesap açılması için aranarak rahatsız ediliyor. Ablam defalarca avans hesap açılışı istemediğini belirtmesine rağmen arayan görevli ısrarcı davranarak baskı kurmuş ve Şubat ayının ortalarından sonra yapılan aramalardan birinde son...

Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım için limit artırımı talebinde bulundum. Bu işlem kapsamında benden istenen gelir belgesi ve SGK dökümünü e-posta yoluyla bankaya ilettim ve başvurumu mobil bankacılık üzerinden tamamladım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini yıllardır artırmıyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Maaşımı Garanti’den almama ve gelirimin kart limitimi fazlasıyla karşılamasına rağmen kart limitim şu anda yaklaşık 83.000 TL ve mevcut limitim maaşımın bile altında kalıyor. No...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind...

18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olara...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd...

Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 16 Mart tarihinde 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesildi, ayrıca iki adet sigorta kesintisi oldu. Sigortalardan birinin ücretini iade ettiler ancak hayat sigortası adı altında kesilen 2...

20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil şube hesap süreniz son buldu” şeklinde bir e‑posta aldım. Ardından güvenlik amacıyla şifremi değiştirdim; ancak kısa süre sonra İngilizce bir mesajla, bana ait olmayan “iPhone 17 Pro Max” marka bir telefonun onaylandığı bilgisi ge...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 20.03.2026 tarihinde saat 00:14 civarında yaklaşık 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı olarak A*** H*** adına kayıtlı, kontrol ettiğim ve doğru olduğundan emin olduğum IBAN’a para gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para alıcı hesabına...

20.03.2026 tarihinde saat 00.12'de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 13.800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en kısa zamanda hesabınıza paranız yatırılacaktır” şeklinde hata verdi, ancak buna rağmen para hesab...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 520.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 24.000 TL bedelle kredi sigortası yapıldı. Daha sonra sigortanın iptali için başvuruda bulundum ancak iptal talebim “iptal edilemez” denilerek olumsuz karşılandı. Kredi sigo...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı henüz 3 aylık olmasına rağmen, limitim ve kullanılabilir bakiyem olmasına karşın kullanamıyorum. Kartımın toplam limiti 7.500 TL, şu anda 6.136 TL kullanılabilir limit görünüyor, hiçbir borç gecikmem ya da haciz durumum yok, ödemelerimi de her zaman gününden önce...
19.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 179.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 60676010 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz herhangi bir iş günü geçmemiş olup, hâlâ 14 günlük yasal cayma süres...

12.03.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama, 16 Mart 2026 tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 19 Mart 2026 ile 3 Nisan 2026 tarihleri arasında avans hesabımı yüzde 4,25 yerine yüzde 2,19 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek bel...
Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz ...

12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yönlendirilerek, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmasına neden olundu. Bu görüşme ve yönlendirmeler sonucunda, bireysel hesabıma bağlı kredi kartımın limiti benim tarafımdan yapılmamış olm...

Garanti Bankası mobil POS üzerinden 16 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemde, yüksek komisyon ve habersiz ek kesinti yapıldı. Tek seferlik bu işlemde yaklaşık 18.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaştım. İşleme ait POS slipi ve üye iş yeri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tahsil e...

16.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası hesabımdan A******** T***** adına 2.000 TL tutarında oyun hesabına para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem iptal edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. 18.03.2026 tarihinde yine mobil bankacılık üzerinden bu kez B***** B***...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla katılım banka hesabıma 10.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Para, göndermek istemediğim bu farklı hesaba gitmiş durumda. İşlemin üzerinden yaklaşık 7 saat geçti ve şu ana ka...