to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapmam gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme...
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim...
Ben Yusuf T*****, Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve maaşımın yattığı Garanti BBVA Gebze Şubesi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 13:00–13:30 civarında maaşım hesabıma yattı, ancak icra kaynaklı olmadığı özellikle belirtilen bir bloke nedeniyle tek geçim kaynağım olan maaşı...
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye gitmeden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun ...
Garanti Bankası mobil uygulamasında 29.03.2026 tarihi itibarıyla Hazır Kredi teklifinde bir tutarsızlık yaşamaktayım. Uygulamada 98.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için faiz oranı %3,77 olarak gösterilmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistemde faiz oranı %5,99 olarak çıkmak...
25 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde geçerli 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını eksiksiz yer...
Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle...
"Tarafıma banka tarafından geri dönüş sağlandı ve 3 iş günü içerisinde iade yapılacağı bildirildi"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 210.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 00680-8064024 numaralı kredim için, Hayat – 60820395 poliçe numaralı, 13.885,57...
29 Mart 2026 gecesi Garanti Bankası mobil bankacılığıma, benim haberim ve iznim olmadan giriş yapılarak hesabımdaki para tamamen çekildi. Ben iPhone 16 Pro Max kullanıyorum; gece saat 02.30’dan sonra ise sistem kayıtlarına göre Samsung SM-G780G model bir telefondan mobil bankacılığıma giriş yapılıp ...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım reddediliyor. Üstelik bu süre boyunca teminatlı kredi kartı kullanmama ve bankayla aktif çalışmama rağmen durum hiç değişmedi. Her başvuruda aynı olumsuz sonuçl...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bağlı hesabımdan, 4 Mart 2025 tarihinde Turkcell Pay üzerinden Sok Market’te 4.072 TL tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim, onayım dışında gerçekleşmiştir. Banka, bu şüpheli işlemle ilgili olarak be...
"Talebimi gerçekleştirdiği için teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 37.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden adıma Garanti BBVA Em...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaparken, otomatik ödeme talimatı seçeneğinin varsayılan olarak işaretli gelmesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Rica üzerine başkasının faturasını öderken, farkında olmadan otomatik ödeme talimatı da vermişim ve bunu tamamen tesadüfen kon...
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Karaman şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bana hayat sigortası yapılacağı söylendi ancak bu sigortanın daha sonra iptal edil...
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve özellikle EFT ücretleri ile nakit çekim komisyonları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka zaman zaman EFT ücreti almıyor gibi davranırken, bazı dönemlerde tekrar EFT ücreti kesiyor. Çoğu banka artık EFT ücreti almazken, Garanti Bankası kendi mü...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. Maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır herhangi bir promosyon imkanı sunulmamasını zaten büyük bir hayal kırıklığı olarak yaşarken, bugün bir de mobil uygulama üzerinden yaptığım hava...
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim; başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüntülü görüşmede işlemim tamamlanmadı. Görüşme esnasında görevli Remzi Bey, kimlik kartımın çipinin yerinden çıkmış olduğunu ve yeniden yapıştırdığımı, bu nedenle bu aşamada...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden “hızlı kredi” adımında 100.000 TL ihtiyaç kredisi hesaplaması yaptığımda faiz oranı 3,74 olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamla ekranına geçtiğimde kredi türünü “sigortasız kredi” olarak seçmek zorunda kalıyorum ve bu aşamada faiz ora...
22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken kesilen kredili bağlantılı hayat sigortasından aynı gün cayma hakkımı kullandım ve tarafıma bu sigorta bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak verilen ...
