Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

19 Ocak tarihinde Garanti BBVA tarafından faiz oranları ile ilgili aranarak bilgilendirildim. Ancak bu görüşme sonrasında, bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden, haberim ve onayım olduğunu düşünmediğim şekilde mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında taksitli avans işlemi oluşturulmuş. ...

Garanti Bankası Alibeyköy şubesine dün yaptığım gişe işlemi sırasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İçerisi tıklım tıklım doluyken kulaklığını takmış, telefonu karşısına koymuş, görüntülü arkadaşıyla sohbet ediyordu ve uygunsuz hareketleri mevcuttu; sesimizi çıkar...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve hem kartımı hem hesabımı aktif olarak kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Bu ay ev yaptırdığım için harcamalarım yüksek olduğundan, her ayın 6’sında kesilen ekstre tarihimi ileri almak istedim. 24.03.2026 tarihinde saat 00.50 civarında ...

19 Mart tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında, 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı ve işlemi tamamlamak için şubeden devam etmem gerektiği belirtildi. Resmi tatil ve bayram girdiği için şubeye hemen gidemediğimden dolayı, 25’inde Beyoğlu Galatasa...

Yaklaşık 20 gündür Garanti BBVA bünyesindeki maaş kartımı ve hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında maaş hesabım görünmüyor, ATM’lerden de kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim, a...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ortalama 16 TL ücret kesildiğini görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen her EFT’de ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube i...

Emekli maaş promosyonumu Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla 18.03.2026 tarihinde tanımladım. Bankanın “Siz de emekli maaşınızı Garanti BBVA’dan alarak, 25.000 TL'ye varan promosyon ve ödül fırsatından yararlanın! 15.000 TL’ye kadar nakit promosyon, Bonus Kart veya Paracard'la 2.00...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.200 TL Bonus kazandıran kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 6 kez otomatik fatura ödeme işlemini de Şubat 2026 itibarıyla tamamladım hatta belki 9-10 ke...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra telefonuma format attım ve bu işlemlerden sonra mobil bildirim alamadığım için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yapmak istediğim her işlemde telefona mobil bildiri...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ehliyet yenileme için kart bedeli ve Polis Vakfı ödemelerini yapmak istedim. Uygulamada ilgili menüye girdiğimde dönem başı, dönem sonu, tahakkuk fiş numarası gibi ne anlama geldiği açıkça belirtilmemiş alanlarla karşılaştım. Aynı işlemleri Denizbank, Ziraat B...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, başvurunun onaylanması şartıyla hesabımdan 4.100 TL tutarında bloke konuldu. Eylül ayından bu yana bu bloke hâlâ kaldırılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri...

17/03/2026 tarihinde saat 04.26’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında, g**** y**** adına havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN numarasını girerken alıcının ad ve soyadının baş harfleri ekranda göründü, yani bilgilerin doğru olduğundan emin olarak işlemi onayladım. Buna rağme...

2025 yılında Garanti Bankası’ndan iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. Yüksek faiz oranları nedeniyle faizi bir miktar düşürebilmek için bu kredileri sigortalı olarak, hayat sigortası eklenmiş şekilde kullanmak zorunda kaldım. Toplamda her iki kredi için de yaklaşık 5-6 bin tl civarında hayat sigorta...

Garanti Bankası mobil şube üzerinden bugün Garanti BBVA Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum Platinum yerine Gold Trink kart olarak onaylanmış görünüyor. Benim talebim Platinum kart olmasına rağmen farklı bir kart tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış onaylanan bu kred...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada başvurunun şubeden devam edebileceği yazıyordu ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu kullanamadım. Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve başvurunun ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 28.000 TL tutarında hızlı limit/ek hesap teklifi sunuldu. 19.03.2026 tarihinde bu teklife başvuru yaptım; ancak başvurum uygulama üzerinden hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “otomatik red” şeklinde sürekli olarak reddediliyor. Konu ile...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası için 23.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kampanyaya güvenerek müşteri oldum ancak başvuru sonrasında krediye erişmemek için sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvurudan sonr...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 07.05.2025 tarihinde 50.000 TL, 17.09.2025 tarihinde ise 140.000 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere istinaden, prim kesintileri yapılarak 5548**05 ve 5769**13 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve poliçe bed...

23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ...

Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım euro hesabıma gelen transferlerde, “gelen fon transferi ücreti + BSMV” adı altında fahiş kesintiler yapılıyor. Tatilsepeti firmasından 860 euro tutarında iade aldım, firma tarafı hesabıma tam 860 euro gönderdiği halde bankam bu işlemden 21,62 eu...

05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6....

Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda vadesiz hesabımda hiçbir alakam olmayan, yaklaşık 55 milyon 17 bin TL civarında eksi bakiye göründüğünü fark ettim. Böyle bir borcum, kredim ya da hesabımla ilgili bu tutarı açıklayabilecek herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Hemen...