Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

22 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartıma, borcum olmadığı halde yanlışlıkla tüm paramı yatırdım. İşlem birkaç kez açıldığı ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, param hala hesabıma geri yatırılmadı. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor; bir seferinde aciliyet bildirildiğ...

Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisini kapatmak amacıyla 26.08.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasını dikkatli bir şekilde takip ettim. Bu süreçte uygulamada iki farklı bilgiyle karşılaştım: Hesabımda bulunması gereken minimum tutar ve 'güncel kredi kapatma tutarı'. Ben de mobil uygulama...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 30 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım sanal alışverişte "2000₺ harcamaya 2000₺ Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, kartımın son dört hanesi 6018 olan kartımla gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Ancak bonusum belirtilen sürede yüklen...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve App Store üzerinden kontrol ettim, fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerç...

Garanti Bankası Bonus Kart’ıma, Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aidatın tamamen karta iade edilmesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri, dokuz ay kartı açık tutmam koşuluyla puan yüklemesi yapabileceklerini, sürenin sonunda ise tekrar aidat alınacağını iletti. B...

03.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 183.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 1437387647). Ancak başvurum üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte başvurduğum kampanyanın süresi de geçti. Başvurunu...

Garanti Bankası Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, mobil bankacılık ve SMS yoluyla faizsiz 25.000 TL kredi ve ayrıca 3.000 TL Bonus verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Cuma günü mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, kartım onaylandı ve teslim aldım. Ancak, ne faizsiz 25.000 TL krediye ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor. Son iki-üç ay içinde defalarca hem mobil bankacılık üzerinden başvurdum hem de Bursa FSM şubesi’ne gittim. Mobil başvurularım sürekli reddedildi, şubeye gittiğimde ise “mobilden başvurduğunuz için sistemde...

8 Haziran’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım ve yaklaşık 800 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Bankayı aradığımda gönderinin kuryede olduğu söylendi ancak kuryeyi aradığım...

2 gündür Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu an istediğiniz işlemi yapamıyoruz, lütfen bağlantıyı kontrol ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim, farklı ağlar üzerinden denedim ve uygulamayı si...

04.08.2025 tarihinde, Instagram’da karşıma çıkan sahte bir A101 sitesi üzerinden yapılan 4.999 TL tutarındaki harcama nedeniyle mağdur oldum. İşlemin Bonus kredi kartımla yapılmasının ardından, mobil bankacılık üzerinden hemen harcama itirazında bulundum. Ancak Garanti Bankası, işlemin 3D Secure şif...

23/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Garanti Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sistemde adıma “e-haciz borcunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve başvurum direkt olarak olumsuz sonuçlanıyor. Oysa UYAP ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herha...

Garanti BBVA Halkalı şubesi müşterisiyim. Son iki gündür "PARAM/M a r t ı" adıyla hesabımdan izinsiz para çekilmeye çalışılıyor. İki kez 299,99 TL çekildi, bugün ise 399,99 TL çekilmeye çalışıldı; ancak hesabımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Bu işlemlerle ilgili olarak Garanti BBVA müşt...

25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 22.08.2025 tarihinde 1.99 faiz oranıyla onaylanan kredim için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde 2.49 faiz oranı ile karşılaştım. Onaylanmış bir kredinin sadece 3 gün içinde faiz oranın...

Garanti BBVA bankasının mobil bankacılık ile görüntülü görüşme yapılarak ilk defa müşteri olanlara 50.000₺ faizsiz kredi kullanma imkanından faydalanmak istedim. Bütün adımları eksiksiz bir şekilde uyguladıktan sonra müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak krediyi kullandırmadılar. Bankanın...

Yaklaşık 4-5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş hesabı açtırmak ve kart ile mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanmak istiyorum. Ancak tasfiye edilmiş olmam gerekçesiyle hiçbir şube bu konuda yardımcı olmuyor, şubelere gittiğimde “açılamaz, uğraşma” gibi yanıtlar alıyorum. Müşteri hizmetleri ise süre...

Garanti Bankası'nın tüm hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankada çeşitli yatırım hesaplarım da bulunuyor. Ancak, emekli hesabımdan sadece 3000 TL’lik bir avans hesap açmak istediğimde, banka bu işlemi gerçekleştiremiyor. Gerekçe olarak ise dijital yayınlar hesabımdan dolayı ver...

4 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptal başvurusu yaptım. 25 Ağustos olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 6 Ağustos’ta hesabıma ödeme geçtiği bilgisi yer alıyor; ancak hesabıma herhangi bir par...

Redmi Note 9A model telefonumda Garanti Bankası mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak "sistem hata veriyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Aynı sorunu bugün 5-6 kez denememe rağmen yaşadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım...

22 Ağustos’ta Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0031) ile internet bankacılığı/mobil uygulama üzerinden 4.506,16 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem başarılı şekilde tamamlandı. Ancak, ödemenin ardından dekont almak ist...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı şekilde, Google üzerinden normal internet bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Bu sü...

9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum sonuçlanmadı. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Garanti Bankası Konya Ereğli şubesinde maaş müşterisiyim. 23.09.2023 tarihinde promosyon anlaşması yaptım ve 20.08.2025 yılında, sözleşmemin bitmesine 1 yıl kala mobil bankacılık üzerinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Yenileme işlemi sırasında 7.500 TL iade edilmesi gerektiği, ancak 1 seneli...