
"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."

"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."

13.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek HGS etiketimi satın aldım. Ür...ünüm 244256673760 kargo takip/gönderi kodu ile Kuryenet aracılığıyla Bolu Merkez adresime gönderildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmed
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti 5.000 TL olarak görünmektedir ve yaptığım son başvuruya rağmen limitim artır...ılmamıştır. Birkaç gün önce mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum; ancak ne bir onay ne de red bilgisi olmak üzere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günümü
Garanti Bankası mobil bankacılık kullanıcısıyım. 23.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden hesabıma izinsiz gi...riş yapılarak hesabımdan 10.000 TL para çekilmeye çalışıldığını fark ettim ve bunun üzerine çağrı merkezindeki şüpheli işlemler birimi aracılığıyla tüm hesaplarıma bloke koydurdum.

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldığım “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında, 10.12.202...5 tarihinde üç arkadaşımı davet ederek banka müşterisi olmalarını sağladım. Kampanya şartlarında yer alan davet kodu kullanımı, yeni müşteri olma süreci ve diğer tüm adımlar eksiks

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın son ödeme tarihi 02.02.2026 idi. Ekstre borcumu dalgınlıkla bir gün ge...cikmeli olarak, 03.02.2026 tarihinde ödedim. Ancak mobil bankacılıktan ekstreme baktığımda, yalnızca 1 günlük gecikme olmasına rağmen tarafıma 11 günlük faiz işletildiğini gördüm.

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem s...ürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetler

Garanti BBVA’dan mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi, gelir durumum bozulduğu ve krediyi öde...mekte zorlandığım için yaklaşık bir ay önce yapılandırmak istedim. BDDK’ya yaptığım başvuru sonucunda yapılandırma hakkım olduğuna dair olumlu bir geri dönüş almama rağmen, bu ceva

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım hisse senedi işlemi sonrasında, zaten komisyon ödememe rağmen hesabımda...n bilgim dışında ayrıca takas tutarı adı altında 1.794,72 TL tutarında ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken gördüm ve işlem tek bir h

Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil ban...kacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı verme
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdu...m. Başvuru ekranında "İşlemlerinizi şubeden tamamlayın" şeklinde uyarı aldığımdan, yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kredimin onaylandığı söylendi, ancak

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak doğrulama için gerekli olan SMS bir türlü tele...fonuma ulaşmıyor. Uygulamada şifre girmem gereken ekrana geliyorum, fakat SMS bildirimi gelmediği için devam edemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık se

Dün öğlen saat 13:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamama, beni telefonla arayıp kendilerini banka görevlisi gibi ...tanıtan kişiler tarafından gönderilen ve Garanti Mobil içinden gelen bir onay bildirimi üzerinden erişim sağlanarak sahte kişiler mobil hesabımın içini görüntüledi ve EFT yapmaya ç

Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter

Yaklaşık iki gün önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden faizsiz ih...tiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu sistemde uzun süre onayda beklett
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş

Bugün Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma 34.000 TL EFT y...apmak istedim; ancak yaklaşık 4 saattir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, her denememde güvenlik nedeniyle geçici engel konulduğuna dair uyarı veriyor. Bu para, bugün son gün

Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartımla 20 Ocak 2026 tarihinde Smart İletişim Hizmetleri adlı firmadan 30.000 TL ...tutarında tek çekim harcama yaptım. Ödeme yaptığım firmayla bağlantı kuramadığım ve aldığım hizmetten faydalanamadığım için, 21 Ocak’ta mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşt
Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden şifre/sin blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işle...mimi tamamlayamıyorum. Uygulamada önce NFC ile kimlik okutma adımını geçiyorum, ardından gelen yüz tanıma ekranında sürekli olarak “yüzünüzü çerçeveye yaklaştırın” uyarısı alıyorum

Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı... bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı... alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu
Garanti Bankası’nda Şubat ayında, tarafıma özel tanımlanan 3 Şubat–ay sonu aralığında geçerli, %2,59 faiz oranlı kredili... mevduat hesabı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL KMH kullandım. Ay bitmeden, 27 Şubat tarihinde hem hesabımdan 2.842 TL tahsil edildi hem de aynı gün tüm

22.01.2026 tarihinde saat 09:19’da Garanti mobil bankacılık üzerinden 453.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşt...irdim. Para gönderdiğim kişi bana yatırım vaadiyle yaklaştı ancak daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Garanti’ye başvurarak işlemin iptal ed
Garanti Bankası nezdindeki hesabımla ilgili olarak 11 Şubat tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay günü taraf...ıma gönderilen SMS bildiriminde, mobil bankacılık hesabımın “Vivo-V2405A” model bir cihaz ile eşleştirildiği bilgisi yer aldı. Bu cihaz eşleştirme işlemi kesinlikle tarafımca gerçe