to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin
Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve ek bir gelirim bulunmuyor. Garanti Bankası başta olmak üzere bazı bankalardan, gel...irime ve maaşıma göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek tutarlarda kredi ve ek hesap kullandırıldı. Garanti Bankası da bu sürecin ilk başladığı bankalardan biri oldu. Şu anda
Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma sürekli şifre SMS’leri gelmeye başladı.... Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik nedeniyle tüm hesaplarımı bloke ettirdim. Ertesi gün bu kez de farklı numaralardan sigorta işlemleriyle ilgili arama
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 09.06.2026 tarihinde kızıma yurt dışında kullanması için ek kart ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartla ilgili bilgilendirme SMS’leri alacağım söylendi, ancak ne herhangi bir mesaj aldık ne de kart tarafımıza ulaştı. Bugün, başvurudan 21 gün
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayında tarafıma “size özel” olarak sunulan, her bir otomatik fatura ta...limatı için 750 TL olmak üzere toplamda 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi karşılığında 2.250 TL Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 ade
"İlgi ve çözüm için garanti bankadına teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulama...sı üzerinden tanımlanan ve son katılım tarihi 31 Mayıs 2026 olan bir otomat
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayının ilk haftasında karşıma “size özel” olarak çıkan kampanyaya k...atılarak 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu talimatlar karşılığında Mayıs ayında 3.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, Mayıs ay
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartı başvurum onaylandı, kartım basıldı ve basım sonrasında mobil bankacılık... üzerinden harcama da yapabildim. Kartım elime ulaştığında ise teslim edilen zarfta kullanılabilir limitimin 50.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, kartı teslim aldığım anda mob
Garanti BBVA İstoç şubesinde yaşadığım bir EFT ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 15:10... civarında mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında mobil transfer yapmak istedim. Kimlik tarama onayını vermeme rağmen işlem mobil üzerinden gerçekleşmedi. Daha sonra öğr
27.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 533 00 86 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA’nın kendi anons sistemi...ymiş gibi otomatik bir görüşme başladı. Anons sırasında benden mobil bankacılık şifremi girmem istendi ve giriş tuşuna bastıktan sonra Garanti BBVA mobil uygulamama bildirim gönder
Garanti BBVA Bonus Trink teminatlı kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden düzenli olara...k limit artış talebinde bulunmama rağmen her seferinde “kredi politikası gereği” ifadesiyle reddediliyorum. Kart ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikmem,
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’ndan 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ve... “hesabınızdan vereceğiniz her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, to
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve esnek kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan,... mobil bankacılık üzerinden fast işlemleriyle yaklaşık 200 bin TL’ye yakın tutarda işlem yapılmıştır. Telefonuma fast şifreleri gelmesine rağmen bu şifreleri kimseyle paylaşmadığım
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 0 faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tüm adımlar so...runsuz ilerlerken, son aşamada hiçbir ek bilgi verilmeden şubeye yönlendirildiğimi ve ekranda sadece “şubeye gelin” şeklinde bir ifade gördüm. Eğer şubeye gitmem gerekecekse, en ba
Garanti mobil uygulaması üzerinden DASK iptalini yapamıyorum. Her sene bana haber verilmeden hesabımdan izinsiz para kes...iliyor. Mobil bankacılık üzerinden her şeyi denedim ama iptal edilemiyor. Oysa ben mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu DASK sigortasını yaptırmıştım doğal olarak aynı yerden i
Garanti Bankası’na 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında b...enden vergi levhası istendi, ilgili belgeyi sisteme yükleyip onaylamama rağmen başvurum 3 gündür hâlâ “belge onayı” ve “değerlendirmede” aşamasında görünüyor. Geçen ay da benzer bi
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 1.650.000 TL tutarındaki ev bedelini EFT yapmak istedim. İş...lemi gerçekleştirmeye çalıştığımda üst üste 5 defa dijital bloke uygulandı ve mobil bankacılık üzerinden EFT yapılmasına izin verilmedi. Bunun üzerine tarafıma, EFT’nin banka şubes
Garanti BBVA’da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildiğimi, bu kapsamda tarafıma Bon...us yüklendiğini öğrendim. Daha sonra otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden iptal ettiğimde hesabımdan 3.000 TL kesinti yapıldı. Bu durum 25.06.2026 tarihinde gerçek
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 2.000 TL tutarında bir havale işlem...i yaptım. İşlem sırasında tutarı bir IBAN numarasına gönderdim ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen alıcı hesapta görünmedi, aynı şekilde kendi hesabıma da geçmedi. İşleme ait s
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerind...en 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım. %4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyet
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
