Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden elektrik, su ve internet faturalarım için ödeme talimatı verdim. Bankanın ilgili kampanyası kapsamında 3 Ağustos’ta hesabıma 1500 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak sadece 500 TL yüklendi. Kartımın son 4 hanesi 4047’dir. Bu sorun ilk kez başıma g...

Garanti Bankası'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına üç farklı fatura ile katıldım. Kampanya koşullarına göre, her bir fatura için kredi kartıma 1000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İki fatura için toplamda 2000 TL Bonus hesabıma yüklendi, ancak üçüncü fatura için söz verilen 1000 TL Bonus, 6 Ağu...

03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 1125979222 numaralı ürün için 190 TL ürün ücreti ödedim. Başvuru sırasında ürünün adresime gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bi...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 6-7 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim. Kartım halen aktif ve düzenli olarak kul...

13.09.2024 tarihinde Caretta Career yurt dışı portalı (Rocksolid ID DOO) danışmanlık firmasından, www.carettacareer.com web sitesi üzerinden iş bulma ve yerleştirme hizmeti satın aldım. Garanti Bankası mobil uygulaması aracılığıyla toplam 4.500 Euro ödeme yaptım. Hizmet kapsamında İngiltere'de iş bu...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcum yapılandırılmıştı ve 11 aydır her ay düzenli olarak 6 bin lira ödeme yapıyorum. Toplamda 66 bin lira ödedim. Yapılandırma tutarı olarak 72 veya 76 bin lira üzerinden anlaşmıştık, yani en fazla 2 taksitim kaldı. Ancak son taksitlere yaklaşınca, kartım mobil banka...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim ilk başta faizsiz olarak görünüyordu ancak başvurum sırasında bir gün içinde faiz oranı aniden değiştirildi. Bu değişikliğin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle eski, faizsiz koşull...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum için sürekli olarak Bonus Kart başvurusu yapmam için bildirim alıyorum. Ancak başvuru yaptığımda, geçmiş borçlar nedeniyle başvurunun reddedildiği belirtiliyor. Oysa hiçbir bankaya veya kuruma borcum yok...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...

Garanti Bankası’nda emekli maaşımı taşımak istediğim için 10 gündür müşteri hizmetleri ve şubem (Yeni Sanayi Şubesi) ile defalarca iletişime geçtim. Ancak maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmak için sürekli olarak oyalandım ve her aramamda sadece “1-2 gün bekleyin” denilerek geçiştirildim. Müşteri numa...

05/06/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla E*** Y**** isimli kişiye 4.900 TL EFT yaptım. Bu para, iki aydır biriktirdiğim ve kiramı ödeyebilmek için topladığım birikimimdi. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece karşı tarafın ia...

Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartı için mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Her seferinde “banka politikalarına uygun değil” şeklinde bir gerekçeyle başvurum reddediliyor. Fakat birkaç gün sonra banka tarafından aranıp tekrar başvuru yapmam isteniyor,...

Geçen ayın başlarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Vodafone faturalarım için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturaların bir tanesi son ödeme gününün sabahında otomatik olarak ödendi, ancak diğer faturamın son günü bugündü ve saat 23:55’e kadar ödeme yapılmadığını gördüm. Daha ön...

Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası’ndan maaşımı almaktayım ve banka ile düzenli bir müşteri ilişkim bulunuyor. Şu anda bankaya herhangi bir borcum yok ve sadece maaş hesabımı kullanıyorum. Yıllardır farklı zamanlarda Bonus kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak “olumsuz değ...

06.09.2025 tarihinde İzmir Menderes şubenizde saat 13.30’da hesap açılışı için sıra almak üzere bankanıza geldim. İlk sırayı alabilmek için kapıda uzun süre beklememe rağmen, 2. Sırayı aldım ve sıra numaram 165 oldu. Hesap açılışı seçeneğini seçtiğim için benden sonra gelen müşteriler işlemlerini ge...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli genel bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu...

Garanti Bankası Mobil bankacılık şifremi unuttum Yeni kimlik kartımla almak istiyordum sürekli hata veriyor. Kredi kartım ya da banka kartımda yok mağdurum kredi borcumu ödeyemiyorum bu yüzden kaç gündür acil yardımcı olun gereğinin yapılması konusunda bilgilerine sunarım.

Garanti Bankası avans hesabımda, faiz borcumu eksiksiz ödeyip hiçbir gecikme yaşamamama rağmen kullanılabilir limitim 5 gündür kilitli durumda. Sorunun çözümü için Sivas’tan mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de ...

3 Temmuz tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, tarafıma sunulan OFT500 kodlu otomatik fatura ödemesi talimatı kampanyasına SMS ile katıldım. Bonus Platinum kartımın (son dört hanesi: 2016) kampanya koşullarına uygun şekilde, elektrik, doğalgaz, su ve TTNET faturaları için yeni otoma...