to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Kart kampanyasında, hem kendi kart başvurumdan hem de arkadaşımı davet etmemden doğan toplam 2.000 TL... Bonus hakkım olmasına rağmen bonuslarım hâlâ tanımlanmadı. Kasım ayında Bonus Kart başvurumu yaptım, kartım elime ulaştı; ancak başvuru sırasında belirtilen ilk kart başvurusuna ö
Garanti Bankası’na 2025 Aralık ayından beri farklı kanallardan kredi kartı başvurusu yapıyorum. Şube, internet bankacılı...ğı, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca başvurmama rağmen, her seferinde yalnızca “başvuru olumsuz” şeklinde, açıklamasız, standart bir mesajla reddediliyorum. Üzerime k
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldı. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri aida
Yaklaşık yedi yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA'ya ait, sonu 5015 ile biten Bonus kredi kartımdan; 04.07.2025 tarihi...nde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 841,50 TL tahsil edilerek 04.07.2025 tarihli ekstreme, 23.06.2024 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 583 TL tahsil edilerek 02.07.2
Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka
İç düzenleme, kanuna aykırı olamaz. 09.01.2026 tarihinde saat 14:25–14:35 arasında (sıra no: 160) Garanti BBVA Antalya A...tatürk Caddesi Şubesine maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. İşlemi yapan personelin Mavi Kart mevzuatı hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı açıkça görülmekteydi. Mavi Kartı
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 10 yıldır her yıl düzenli olarak kredi kartı yıllık aidatı adı altında ortalama... 800 TL civarında ücret kesiliyor. On yıldır müşteri olmama ve hesabım bulunmasına rağmen bu kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum. Bu konuyu bankayla görüştüğümde ise ilgileni
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00 civarında Hemenn.com.tr üzerinden z... Teknoloji firması aracılığıyla akıllı telefon almak istedim. Ödeme sırasında telefonuma SMS ile gelen şifreyi girerek işlemi onayladım, ancak alışveriş hiçbir şekilde tamamlanmadı
Garanti BBVA’ya ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde kredi... kartı ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu için zaten süresinin dolmasına çok az kalmış durumda. Bu
5 Ocak tarihinde Letgo üzerinden yaklaşık 10.800 TL tutarında bir ürün için Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla alış...veriş yaptım, ancak sipariş oluşmadığı için işlem iyzico tarafından iptal edilerek tutarın iadesi sağlandı. Letgo ve iyzico ile görüştüğümde, iadenin başarıyla gerçekleştiğini ve p
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan Eylül ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek ve şikayet oluşturmak istediğimde, umursamaz
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde... T. C. Kimlik numaramı ve kart şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma mobil kanalda
09.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay tarafından, bilgim ve ona...yım olmadan 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü o esnada herhangi bir alışver
Garanti Bankası’na ait icralık kredi borcumu 12.03.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçm...esine karşın Merkez Bankası’na ve banka risk merkezine bildirim yapılmadığı için hâlâ 6.580 TL borç gözükmektedir. Bu nedenle bankalardan kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum ve m
Garanti BBVA’nın 25.000 TL %0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyası kapsamında Bonus Platinum Trink Kart’a başvurdum.... Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kartım 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen 25.000 TL %0
Garanti Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 ekstresinde, 3 Ocak 2026 tarihinde 15.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem sonrası bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tar
Garanti BBVA’ya ait Bonus Dijital kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Banka ile yaptığım görüşmede aidatın iadesi için bir yıl boyunca kartımı kapatmadan kullanmam gerektiği, ancak bu şart yerine getiri
Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bugün hem kart şifremi hem de internet/mobil ba...nkacılık parolamı değiştirdim, sistemde onaylandı olarak görünüyor ancak buna rağmen hâlâ “şifreler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle ne kredi kartımı kullanabiliyor
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum Trink kredi kartı için Garanti Mobil üze...rinden “ilk kredi kartı talebinde bulunup 750 TL harcama yapılırsa 2.500 TL
Garanti Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, geçtiğimiz yıl Ağust...os ayında kredi kartı aidatı yansıtıldı ve Eylül ayında 979 TL ödemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 4019’tir. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
"Garanti Bankası problemi çözmek için bir şey yaptı mı açıkçası bilmiyorum ancak sorun hafta sonu itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim ilgilenen herkese."
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası sanal POS hizmetini kullanan bir üye iş ...yeri olarak, son 2 haftadır işleyişimizi ciddi şekilde etkileyen bir sorun
08.01.2026 tarihinde İstanbul Pendorya AVM’de bulunan DeFacto mağazasından aldığım pantolon, eşofman, tayt ve yelek ürün...lerinin iadesi yapıldı. DeFacto’nun verdiği iade makbuzunda toplam 3.227 TL iade tutarı görünüyor. Ancak Garanti BBVA kredi kartıma yansıyan iade tutarında 3.127 TL olarak görünmek
Yaklaşık 15 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı son ekstremde kartıma 870 TL kart aidatı yansıt...ılması üzerine kart iptali talebinde bulundum, bu tutarı ödedim ve kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kartımı kapatmadan önce birikmiş 274,02 TL bonusum bulunuyordu. 5 Ocak’ta Gara
Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, b...u kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya