
"Çözüm ekibinize teşekkürler"

"Çözüm ekibinize teşekkürler"

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Ekim ayında arandım. 2.000 TL harcama sözüne 3000 TL Bonus olarak bana bir... kampanya sundular. Kampanyayı kabul etmem dahilinde kredi kartı göndereceklerini söylediler kabul ettim. Kart geldi harcamayı yaptım. Ancak taahhüt verdikleri 10 Aralık tarihinde

Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5–6 senedir de tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu...na rağmen uzun süredir kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda sorunsuz şekilde limit artışı yapılırken, Garanti Bankası’nda maaş müşteris
Garanti BBVA bankasına ait banka kartımdan her ayın 6’sında “Google capcu Satış” açıklamasıyla düzenli olarak para çekil...diğini fark ettim. Bu firmaya bilinçli olarak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Sadece deneme sürümü açıp süresi dolmadan iptal etmiştim, bun
06.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Pegasus’un web sitesi üzerinden Pegasus bileti satın aldım ve ödemeyi Garanti Paracard... kartımla, 5.000 TL üzerinde olacak şekilde gerçekleştirdim. 07.01.2026 tarihinde tesadüfen BonusFlaş uygulamasına girdiğimde, Garanti kartı ile Pegasus’ta 5.000 TL üzeri bilet alı

Garanti BBVA'ya ait, yaklaşık 2 yıldır kullandığım Platinum Trink kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama ve yıllık aidat... kesilmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen, 23 Aralık tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartımın son dört hanesi 3014'tür. Bu durum üze

27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’dak...i Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı

Garanti Bankası’na ait 2013 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 841 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, aidatın iadesi için kartın 9 ay boyunca açık kalması gib

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldı. B...iri 108 TL, diğeri 480 TL olmak üzere toplamda iki izinsiz işlem gerçekleşti ve bu tutarlar şu ana kadar tarafıma iade edilmedi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır hiç k...ullanmadığım, tamamen pasif durumda olan kredi kartım için herhangi bir işlem yapmıyor, sadece kartın kapatılmasını istiyorum. Yurt dışında yaşadığım için telefonla müşteri hizmet

Garanti BBVA'nın uzun süredir maaş müşterisi ve aktif bir kullanıcısıyım. Bankanızla olan ilişkim yalnızca maaş aldığım ...iş yeri ile imzalanan protokole dayalı olmayıp, yıllardır Garanti BBVA kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen Bonus Platinum ek kart

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka... United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a

"Ayşen hanıma konuya gösterdiği ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Garanti BBVA’ya ait 0017 ile biten Miles&Smiles kredi kartımla, Beşiktaş JK... Dergisi aboneliği kapsamında yaptığım harcama sonradan tarafımdan taksitle

6 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine gittik. Sıramı...z geldiğinde gişedeki personele hesap kapatma, internet bankacılığının kapatılması ve kredi kartı ile ilgili işlemler yapmak istediğimizi ilettik. Personel bize bir dekont imzalatt

"Garanti Bankası yetkililerine çok teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 31.12.2025 tarihinde benim bilg...im ve onayım olmadan üç adet, toplamda 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştı

2025 yılı Mart ayında Adana Organize Sanayi Garanti BBVA şubesine bağlı olarak tüm icralık borçlarımı avukat aracılığıyl...a, FAST yoluyla aldığım IBAN’a ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yasal takipte görünmeye devam ediyorum ve bu nedenle KKB/Findeks pu

06.01.2026 tarihinde saat 13:45-14:10 arasında Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesine maaş kartımı teslim almak için... gittim. 4 numaralı balkonda görevli bayan gişe personeli, kart işlemlerim için telefonumu aldı ve bazı işlemler yaptıktan sonra otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, başka b

Garanti BBVA kredi kartı için yaklaşık üç ay önce başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve bana 30.000 TL’ye yakın bir limi...t tanımlandı. Kartım eline ulaştıktan sonra ise kart limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp yardım talep etmeme rağmen hiçbir

Garanti BBVA’ya ait sonu 9032 ile biten kredi kartıma 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Sakarya Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı çıkardım ve fatura talimatı vererek kampanya kapsamında taraf...ıma Bonus yüklendi. Yüklenen bu Bonus ile 7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 19 Aralık Cuma günü iade tut

Garanti Bankası Afyon Organize Şubesi'nde 6 Ocak günü saat 15.00 civarında maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırırken, ...hesap açılışı sırasında ek olarak kredi kartı başvurusu da yapmam gerektiği ve bunun zorunlu olduğu tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu da yapmak zorunda

Garanti BBVA üzerindeki hesabıma ne kimlik tarama yöntemiyle ne de kart şifremle giriş yapamıyorum. Uzun süredir bu eriş...im sorunu devam ediyor ve bugün tekrar denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Bankada bulunan hisse senedi hesabımda, banka kaynaklı bir hatadan dolayı kalan minimum tutar sebebiyle

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 7286 ile biten kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesildiğini Aralık 2025 ekstresinde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir tutarın bu şekilde yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme almadığımı düşünüyo

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 0192 ile biten numarasından 30 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 ...TL tahsil edilmiştir. Aktif olarak kullandığım kartımdan yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs