to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan Eylül ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek ve şikayet oluşturmak istediğimde, umursamaz bir tavırla şu anda yapabilecekleri bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ne gerekçeli bir açıklama ne de alternatif bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir müşterileri olarak bu tutumu ve haber verilmeden yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi kabul etmiyorum. Kesilen 841,50 TL kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her yıl alınan bu...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...
Garanti Bonus kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 0015’tir. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı 2023 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor ve bu ücreti haksız buluyorum. 2...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 08 Aralık tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartım daha önce de vardı ancak uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık iki aydır yeniden aktif olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. ...
Yorumlar