to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Haksız Kredi Kartı Aidatı Tahsil Etti Ve İade İstiyorum
9 Ocak 12:58371
Garanti Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, geçtiğimiz yıl Ağustos ayında kredi kartı aidatı yansıtıldı ve Eylül ayında 979 TL ödemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 4019’tir.
Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın alınmasının “kesinlikle gerekli” olduğu söylendi; yıllardır kartlarını kullanan ve maaş müşterisi olan biri olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem aidatı ödemek zorunda bırakıldım hem de kartım kapatıldı.
Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yaklaşımından son derece rahatsızım ve alınan 979 TL kredi kartı aidatının haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum.
