to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, geçtiğimiz yıl Ağustos ayında kredi kartı aidatı yansıtıldı ve Eylül ayında 979 TL ödemek zorunda kaldım. Kartımın son dört hanesi 4019’tir.
Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın alınmasının “kesinlikle gerekli” olduğu söylendi; yıllardır kartlarını kullanan ve maaş müşterisi olan biri olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem aidatı ödemek zorunda bırakıldım hem de kartım kapatıldı.
Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yaklaşımından son derece rahatsızım ve alınan 979 TL kredi kartı aidatının haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 7026) ekstresine 9 Ağustos tarihinde 979 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum; geçen yıl da aidat kesilmişti ve kartımı kapatmak zorunda kalmıştım. Ancak yeni kart aldığımda da bu sorun tekrar etti. Müşteri hizmetlerini arad...
Garanti Bankası’na ait 1029 ile biten kredi kartım için, bugün tarafıma 841,47 TL tutarında bir borç bildirimi yapıldı. Ancak bu kartı hiç kullanmadım ve kart fiziksel olarak da bende bulunmuyor. Söz konusu borcun kredi kartı aidatı olduğunu ekstrede gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Ağustos tarihinde kartımın son dört hanesi 4017 olan Bonus kredi kartımdan 980₺ tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce de her yıl bu tür bir kesinti yapılmış olabilir ancak şimdiye kadar dik...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartına kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatı ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. 979,50 TL olan kart kullanım ücretini iade etmenizi bekliyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgilenmesini rica ederim.
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 tarihli ekstreme, başta “kart aidatı yok” denmesine rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem de bilgim ve onayım dışında olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5014’tür....
Yorumlar