Garanti Bankasının Borç Kapatma Bildirimi Güncellenmediği İçin Kredi Onayı Reddediliyor

Garanti Bankası’na ait icralık kredi borcumu 12.03.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın Merkez Bankası’na ve banka risk merkezine bildirim yapılmadığı için hâlâ 6.580 TL borç gözükmektedir. Bu nedenle bankalardan kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise avukatla görüşmem gerektiği söylendi. Avukatla görüştüğümde de bu kez bankaya gitmem gerektiği ifade edildi ve süreç bu şekilde tarafıma net bir çözüm sunulmadan sürekli birbirlerine yönlendirilerek uzatıldı.

Borçlarımı kapatmış olmama rağmen hâlâ riskli müşteri gibi görünmek istemiyorum. Merkez Bankası ve banka risk merkezi kayıtlarımın güncellenerek borcun kapandığının işlenmesini, sicilimin ve kaydımın ivedilikle temizlenmesini talep ediyorum.