to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00 civarında Hemenn.com.tr üzerinden z Teknoloji firması aracılığıyla akıllı telefon almak istedim. Ödeme sırasında telefonuma SMS ile gelen şifreyi girerek işlemi onayladım, ancak alışveriş hiçbir şekilde tamamlanmadı ve siparişim onaylanmadı.
Buna rağmen kart ekstremde 45.643 TL’lik bir provizyon işlemi göründü ve bu tutarın Şehzadeler Ampute Spor Kulübü adına çekildiğini fark ettim. Ben bu kuruma herhangi bir ödeme yapmak istemedim, alışverişin tamamen telefon satışıyla ilgili olduğunu düşünerek onay verdim. İşlemin bu şekilde başka bir yere yansıması benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik açısından iptal edildi ancak söz konusu işlem hâlâ provizyonda görünmektedir. Asgari ücretle çalışan bir kişi olarak bu tutar benim için son derece yüksek ve mağduriyetimi ciddi şekilde artırmaktadır.
Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve 45.643 TL’lik tutarın hesabıma/kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde saat 11:07:47’de Paycell/DO talimatlı MP açıklamasıyla 356,40 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım ve iznim bulunmamaktadır, Paycell üzerinden herhangi bir alışveriş veya talimat vermedim....
Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza tanımlanmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Hemen kart bilgilerimi kontrol ettiğimde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Durumu net...
27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’daki Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı ...
Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...
Yorumlar