to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın 25.000 TL %0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyası kapsamında Bonus Platinum Trink Kart’a başvurdum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kartım 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen 25.000 TL %0 faizli 3 taksitli nakit avansı hiç kullanamadım.
Kredi kartı limiti ile taksitli nakit avans teknik olarak farklı ürünler olsa da, taksitli nakit avans kullanımının fiilen kredi kartı limitine bağlı olduğu bankacılık uygulamalarında açıkça bilinmektedir. Buna rağmen kartıma 0 TL limit tanımlanmış, kampanyadan fiilen faydalanmam imkansız hale gelmiştir.
Defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem halinde Garanti BBVA kredi kartıma limit tanımlanacağı açıkça tarafıma iletildi. Bu yönlendirmeye güvenerek farklı bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda yaklaşık 300–400 bin TL tutarında düşürdüm. Ancak buna rağmen Garanti BBVA kredi kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı ve kampanya koşulları tarafıma sağlanmadı.
Yaşadığım bu süreç sonucunda, başvurduğum kampanya kapsamında kredi kartıma makul bir limit tanımlanmasını, kampanya çerçevesinde 25.000 TL tutarındaki %0 faizli, 3 taksitli nakit avans hakkımın eksiksiz olarak kullandırılmasını ve kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımın limitini Temmuz 2024’te mobil uygulama üzerinden 768.700 TL’den 500.000 TL’ye düşürdüm. Bu işlemi, yasal kredi kartı limitimi farklı bankalara da dağıtabilmek ve diğer bankalarla çalışabilmek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, limitimi düşürmeme rağmen di...
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd...
Garanti BBVA’ya ait sonu 2068 ile biten kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde tarafıma nakit iade yapılmayacağı, yalnızca Bonus veya puan tanımlanabileceği söylenmiştir. Bonus veya puan iadesi...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartım ile ilgili olarak önce 29.04.2026 tarihinde 0232 520 22 49 numaralı hattan, ardından da 30.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0312 666 58 16 numaralı hattan N**** isimli kişi tarafından arandım. Bu görüşmelerde, kredi kartı ödememin 07.05.2026 tarihin...
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...
Yorumlar