to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait 54xx ile başlayan, xx22 ile biten Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldan uzun süredir kullanıyo...rum. 11 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap ekstreme 979 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Geçmiş dönemlerde de dönem
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma 03 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5025 ile biten kartıma 02.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı a...ltında 979,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.879,61 TL tutarında harcama yapıldı. Bunu ...fark eder etmez aynı gün kart işlem itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. 05.12.2025 tarihinde yaptığım itiraz, 23.12.2025 tarihi itibarıyla olumlu sonuçlandı bilgisi verildi
Garanti Bankası’na ait sonu 8157 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu tutar Ocak 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketic
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla bankanın düzenlediği Shop and Fly yurt dışı alışverişi ekstra mil kampanyasına katı...ldım. 1–31 Aralık tarihleri arasında kampanya şartı olan 35.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve 175.000 mil kazandığıma dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak kampanya kapsamında
16 Kasım tarihinde Garanti Bankası’ndaki ticari kredi kartımdan Amazon üzerinden yaklaşık 24.922,70 TL tutarında eğitim ...harcaması yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark eder etmez hemen itirazda bulundum; ancak yaklaşık iki aya yakın süredir her
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 23.12.2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBV
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıy...orum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade
Garanti BBVA kredi kartımın 3025 ile biten numaralı kartına ait 03.01.2026 tarihli ekstreme 841,5 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücretin iadesi için 01.01.2026 tarihinden beri 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kart aidat iadesi için özel bir bölüm oluşturulmuş olmasına rağmen bu hatta
Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 1363 ile biten bankamatik kartımla 31 Aralık 2025 akşamı yaptığım alışveriş sonrası hesa...bıma 865 TL Bonus puan yüklendi. Bu puanlarım hesabıma tanımlanmış olmasına rağmen henüz kullanamadan kartımı kaybettim. 03.01.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı güvenlik ger
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, henüz kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama ve yıl dolmamış olmasına rağmen 9 Oc...ak 2026 tarihinde hesabımdan 841 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretten hesabımdan çekildikten sonra tesadüfen fark edince haberim oldu, öncesinde bana herhangi
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Piyasada birçok banka Miles&Smiles ve benzeri kartları talep edildiğinde bu kartları ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nın bu ücret
9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece saat 01:49’da babama ait, Garanti BBVA’ya bağlı ve sonu 6046 ile biten karttan Apple üz...erinden 30.000 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair Apple Bill'den SMS geldi. Babamın telefonu Android olduğu için Apple hesabı ya da Apple cihazı bulunmuyor, bu nedenle söz kon
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2018 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 9 Ocak... 2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Yıllardır bu kartı kullanıp düzenli harcama yapmama rağme
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartım için 05.01.2026 tarihinde kart aidatı iadesi talebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı kapatıp yeni kart gönderilmesi durumunda aidat iadesi yapılabileceğini söyledi ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna ra
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ocak 2026 tarihinde Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak ta
Garanti BBVA Burdur Merkez şubesine kendi kartımı almak için gittiğimde, görevli personel bana mevcut kartımın yanında b...ir de kredi kartı vererek Chip Para kazanacağımı söyledi ve ayrıca bana bir nakit avans hesabı açtı. Bu hesabı açarken, hesabı kullanmasam da olacağını, istersem kapatabileceğimi b
Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılından ber...i kullanıyorum ve tüm alışverişlerimde aktif olarak bu kartı tercih ediyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın açık kalması karşılığında aidat tutarında
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart kull...anım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede g...ördüm. Uzun yıllardır Garanti müşterisiyim ve aynı zamanda geçmişte maaş müşterisi olarak da bankanızı tercih ettim. Bu ücretin iadesi için Garanti mobil uygulaması üzerinden heme
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğini kapattırmak istedim, ancak bunun mümkün olmad...ığı, bunun banka politikası olduğu bilgisi verildi. 10 Ocak saat 00.25 sularında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir kartta temassız özelliğinin kapatılamadığı ve
Garanti Bonus Trink kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL borcum vardı ve bugün saat 23:05 civarında bu borcun tamamını öded...im. Ödemeden hemen sonra, kartım kayıp olduğu için saat 23:10 civarında kart yenileme talebinde bulundum. Kartım yenilendiği için artık ana sayfada Bonus Trink kredi kartımı göremi