Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretlerinin Haksız Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık yedi yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA'ya ait, sonu 5015 ile biten Bonus kredi kartımdan; 04.07.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 841,50 TL tahsil edilerek 04.07.2025 tarihli ekstreme, 23.06.2024 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 583 TL tahsil edilerek 02.07.2024 tarihli ekstreme, 24.07.2023 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 354 TL tahsil edilerek 24.07.2023 tarihli ekstreme, 23.07.2022 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 215,50 TL tahsil edilerek 23.07.2022 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ekstra hiçbir şart aranmaksızın iptal edilmesi gerektiği kanaatindeyim. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda da bu kart aidatının tarafıma iadesi gerektiği kanaatindeyim.
Sonuç olarak, kartımdan tahsil edilen 841,50 TL, 583 TL, 354 TL ve 215,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesinin gerçekleşmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ve hesaplarımın iptali için ayrıca bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.