Garanti Karacabey Şubesinde Müşteri Temsilcisi Cevapsız

Garanti Bankası Karacabey şubesiyle yaklaşık bir yıldır çalışıyorum ve bu süre boyunca ticari müşteri temsilcimle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama ve arama yapmama rağmen sorularıma geri dönüş alamıyor, taleplerime zamanında yanıt verilmiyor.

Ticari müşteri olarak bankayla aktif çalışmama rağmen, müşteri temsilcimden bu şekilde sürekli cevapsız kalmak iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor ve kendimi tamamen ilgisiz bırakılmış hissediyorum. Bu durum artık süreklilik kazandığı için kurumsal hizmet beklentimin çok altında kalıyor.

Garanti Bankası Genel Merkez Ticari Müşteri Temsilciliğinin konuyla ilgili bana dönüş yapmasını, iletişim sorununun giderilmesini ve bundan sonra sorularım ile taleplerime zamanında ve düzenli şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.