Garanti Business Kredi Kartı İçin Yetkisiz 2100 TL Kart Aidatı İptali Talebi

Garanti BBVA’ya ait Garanti Business, 6017 ile biten kredi kartıma, kullanmadığım halde 2.100 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. 3 Kasım 2026 tarihinde gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Kartı zaten kullanmıyorum ve aidat dışında herhangi bir borcum da bulunmamasına rağmen durduk yere borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir harcama yapmadığım, aktif olarak kullanmadığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını mantıklı bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat konusunda bir şey yapamayacaklarını, yalnızca Bonus verebileceklerini söylediler. Bu çözümü adil bulmadığım için kabul etmedim. Kartlarımı zaten kapattım ve yine de bu şekilde borç çıkarılmasını doğru bulmuyorum.

Kullanmadığım kart için yansıtılan 2.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.