Garanti Bonus Kartı Üzerinde Aşırı Kart Aidatı Ve İptal Talebi

Garanti Bankası’na ait 650 TL limitli Bonus kredi kartıma Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse iki katı tutarında aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum.

Aidatla ilgili bankayla görüştüğümde, 9 ay boyunca kartı kapatma sözü vermem halinde 750 TL’sini sileceklerini, kalan kısmı ödemem gerektiğini ilettiler. Ancak ben kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde bu indirimi yapamayacaklarını, aidatın tamamını ödemek zorunda olduğumu söylediler. Müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmayan, kart limitini aşan bu aidat ve buna bağlı şartlı indirim teklifini adil bulmuyorum.

Kartımın son dört hanesi 7042 olan Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu kartın herhangi bir ek şart koşulmadan kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.