to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Gold Kart Aidatı 1.282 TL İade Edilmedi
13 Ağustos 11:2314
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak ücretin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Herhangi bir alternatif sunulmadan bu tutarın iade edilmeyeceğinin belirtilmesi beni müşteriniz olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Kart aidatı adı altında alınan 1.282 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini, bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
