to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Taksit İmkanı Sunulmayan Uçak Bileti Alışverişi
28 Kasım 2024 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) firmasından yurt dışı gidiş dönüş (8 adet) uçak bileti aldım. Bileti Ajet'in web sitesi üzerinden satın aldım. Bileti Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus kredi kartı kullanarak aldım. Söz konusu kartı kullanmamın sebebi ise Garanti Bankası'nın Bonus uygulamasında Ajet biletlerine 6 taksit kampanyası yapıldığına ilişkin bildirim bulunmasıydı. Ben de söz konusu bildirime istinaden bileti aldım. Ancak gerek Ajet uygulamasından ödeme aşamasında gerekse ödeme bittikten sonra BonusFlaş uygulaması aracılığıyla taksitlendirme yapılmadı. Garanti Bankası müşteri hizmetleri şikayet kaydı aldı. Halen tenezzül edip dönüş dahi yapmadılar. Garanti Bankası Bonus uygulamasının Ajet ile olan anlaşmasını ifade ettiği kampanya görsellerini de ekliyorum. Alışveriş görseli de ektedir, şikayetçiyim.
