Garanti BBVA Taklit Araması Ve Sağlık Sigortası Yenileme İsteği İçin Güvenlik Talebi

1 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:41’de, 0 55***********77 88 numaralı, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan arandım. Telefona “alo” diyerek açtığımda, kendisini Garanti BBVA tahsilat biriminden arıyormuş gibi tanıtan bir ses, sağlık sigortamla ilgili olarak aradığını söyleyip, sağlık sigortasını 29.400 TL’ye yenilemek için 1’i, 4.900 TL tutarındaki iadeyi almak için ise 2’yi tuşlamam gerektiğini belirtti.

Konuşmanın içeriği ve üslubu nedeniyle bunun dolandırıcılığa yönelik bir arama olduğundan şüphelenerek telefonu kapattım. Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin Garanti BBVA ile herhangi bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, bu tür aramalara karşı güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve gerekli olması halinde ilgili adli makamlara suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum.

Müşterilerin adını kullanarak bu tarz yönlendirmeler yapan dolandırıcılara karşı hem denetimlerin sıklaştırılmasını hem de müşterilere açık ve net bilgilendirmeler yapılmasını istiyorum.