Garanti BBVA İsimli Sahte Sigorta Yenileme Çağrısı

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce cep telefonuma 0 55*********29 numarasından bir arama geldi. Aramada, sigorta poliçemin yenileneceği söylenerek “yenilemek için 1’e, iade almak için 2’ye basın” şeklinde bir sesli yönlendirme yapıldı ve aramanın Garanti BBVA adına yapıldığı ifade edildi. Ben sadece sesli yönlendirmeyi dinleyip herhangi bir tuşa basmadan aramayı sonlandırdım.

Bu aramanın içeriği ve kullanılan dil dolandırıcılık şüphesi uyandırmaktadır. Garanti BBVA’nın bu numara ve benzeri aramalar hakkında acilen araştırma yapmasını, bu numaralarla ilgili gerekli suç duyurularında bulunmasını ve müşterilerini açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Müşterilerin adının kullanılarak yapılabilecek olası dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.