Garanti BBVA Sanal Kartım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartım dün gece hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılmış. Bunu internet alışverişi yapmak istediğimde sanal kartımı kullanamayınca fark ettim.

Sanal kartımın neden kapatıldığına dair bana öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Kartın içinde para olup olmadığını da şu an maalesef göremiyorum ve bu durum internetten yapacağım alışverişleri doğrudan etkiliyor.

Banka kartıma bağlı sanal kartımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sanal kartın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Varsa kart içinde bulunan bakiyemin de tarafıma açıkça gösterilmesini rica ediyorum.