Garanti BBVA Platinum Kartım Uzun Süredir Elime Ulaşmadı İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Platinum kredi kartım 18 Ağustos’tan bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kart kargo ile gönderildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım, teslimat için bilgilendirilmedim.

Sadece bir kez adres teyidi için arandım, onun dışında ne kargo firması ne de banka tarafından sürece dair bir dönüş olmadı. Uzun süredir kartı beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Garanti BBVA’nın kartımı güvenilir ve düzgün bir kurye firması ile yeniden göndererek en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.