to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi.
İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımı iptal ettirdim ve işlemlere itiraz kaydı açtırdım. Ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum ve artık Garanti Bankası ile çalışmak istemiyorum. Kartımın tamamen iptal edilmesini, izinsiz yapılan bu harcamaların detaylarının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız yere çekilen tutarların bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Kasım saat 14.56 civarında 0533 *** ** 84 ve 0216 *** ** 00 numaralı telefonlardan arandım. 'Kullanılmayan bonusunuz var, teyit rakamını verirseniz aktif edelim' şeklinde konuşarak güvenimi kazandılar ve Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 6.000 TL tutarında işlemi onaylamamı sağladılar. Olay...
Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, açıklamasında “maaş” yazan yaklaşık 1.700 TL tutarında bir Debit işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sı...
7 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’na ait vadesiz hesap kartımdan, internet üzerinden şifresiz olarak üç kez 299,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler oyun platformu üzerinden yapılmış ve benden herhangi bir şifre ya da onay istenmemiştir. Hesap hareketlerimde bu çekimlerin görüntüsü ...
Paylaştığım fotoğrafta yapılan işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini Garanti Bankası müşteri temsilcisine fark edip hemen ilettim. Yapılan harcamada tarafıma SMS veya bildirim hiçbir şekilde iletilmedi. Harcamalarımı kontrol ederken durumu fark edip şüpheli işlem olarak itirazda bulundum ve kartl...
07.01.2025 tarihinde şirket kartımdan yurt dışından iznim ve bilgim olmadan 374 dolar para çekildi. Aynı gün Garanti şubesine giderek kartımı iptal ettirdim ve itiraz dilekçesi oluşturduk. 8.01.2025 tarihinde bilgi almak için saat 12:49 da garanti müşteri hizmetlerini aradım. Kayıp çalıntı bölümünde...
Yorumlar