to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'da vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımın borcunu kapatıp kullanıma kapattığım halde, son 1 aydır hesabımdan haksız şekilde faiz kesintisi yapılmaktadır. Avans hesabımın müşteri numarası son dört hanesi 9119’dur ve bu kesintiler online bankacılık işlemleri üzerinden gerçekleşmektedir. Hesabın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya belge de iletilmemiştir.
Haksız kesilen faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Nisan tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki tüm borcumu kapattım ve hesabım artıya geçti. Ancak 30 Nisan’da hesabıma baktığımda, borcum olmadığı halde 512 TL faiz kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi ve...
Garanti BBVA Avans Hesap hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme ve Para Kesintisi Garanti BBVA avans hesabım ile ilgili olarak tarafıma eksik veya yanlış bilgi verilmiştir. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlem yaptığımda, farkında olmadan hesabımdan iznim dışında bir tutar çekilmiştir. Durumu fark ettiği...
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapatılan avans hesabım, borcumu ödemeden tekrar açılamayacağı gerekçesiyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap, aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı ...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA tarafından 20 Haziran tarihine kadar geçerli olmak üzere tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, avans hesabı başvurum halinde aylık %1,99 faiz oranıyla nakit avans kullanabileceğim belirtilmiştir. Bu kapsamda 20 Haziran'a kadar avans hesap tanımlayıp 1 Temmuz tari...
14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart ücreti gelmeden önce kartı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Bana 9 ay boyunca kartı kapatmamam halinde 860 TL Bonus ve...
Yorumlar