to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle, vefat eden eşimden dolayı bana bağlanan maaş hesabını kapatmak için 13.06.2026 ta...rihinde defalarca kez görüştüm ve bu süreçte psikolojik olarak çok yıpratıldım. Eşimin maaşının yattığı bu hesabı, kendi maaş hesabımla karışmaması için başka bir bankaya taşıdım v
"Gerek yardım yapıldı teşekkürler Garanti Bankası"
"Teşekkürler"
Garanti Bankası avans hesabımla ilgili yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzün...den şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabıma dün taksitlendirme yap
Annemin Garanti Bankası’ndan kullandığı 7997390 numaralı ihtiyaç kredisi için hayat sigortası bulunmaktaydı. Annemi 2025... yılının Kasım ayında kaybettik. Hayat sigortası kapsamında sigorta şirketi, kredinin kapatılması için 2026 yılının ilk aylarında bankaya ödeme yapmış. Ancak banka bu ödemeyi kredi
07.05.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, ge*** pe*** adına 910 TL tutarında f...atura ödemesi yapılması gerektiğine dair “hesabınız müsait değildir” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bildirim doğrudan bankanın mobil uygulaması üzerinden geldiği için bunu gerç
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım bankanızdaki hesabıma yatmaktadır. Avans hesabımı bugün yanlışlıkla kapattım... ve şu anda yaklaşık 160.000 TL borcum bulunuyor. Avans hesabım kapandığı için maaşıma bloke konulacağı ve maaşımdan direkt kesinti yapılacağı, bu nedenle de borcumu düzenli şekild
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımın, özellikle Karaköy şubesindeki hesabımın ve avans hesabımın kapat...ılması için uğraşıyorum. 2025 yılı içinde Bağcılar Dağyolu şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için başvuruda bulundum; kapattıklarını söylemelerine rağmen, daha sonra 44
28.01.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Garanti BBVA şubesinden Bonus Trink kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım... teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde kredi kartıma 2.000 TL Bonus para yüklendi, ancak 05.02.2026 tarihinde “söz ihlali” denilerek aynı Bonus tutarı geri çekildi. Tarafıma bu bonus
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir avans hesap kullanıyordum. Kredi kartı ve kredi borcum olduğu gerekçesiyl...e avans hesabım kapatılmış, bunun sonucunda da 05.03.2026 tarihinde yatan maaşıma ulaşamaz hale geldim. Hesabıma yatan 28.000 TL maaşım, borçlarım nedeniyle otomatik olarak çekilm
Garanti BBVA kampanya kapsamında kartıma 943,35 TL "Söz İhlali" borcu yansıttı. 1. Bilgilendirme Eksikliği: Avans hesabı... kapatınca bu kadar yüksek bir ceza çıkacağı tarafıma işlem anında açıkça uyarılmadı. 2. Mağduriyet: Kendi yatırdığım parayı bile bu haksız borç yüzünden kullanamıyorum. Limitim ki
Garanti Bankası’nda maaş hesabı üzerinden tanımlı ek avans hesabım bulunuyordu. 06.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden işlemlerimi yaparken yanlışlıkla “borcumu kapat” ve ardından iptal tuşuna bastım. Bu işlem sonrasında hesabımda para olmamasına rağmen ek avans hesabım kapatıldı ve maaşımın
Garanti BBVA bünyesindeki Bonus Trink kredi kartım kapsamında tarafıma sunulan kampanya doğrultusunda 21.09.2025 tarihin...de kredi kartıma Bonus/ödül yüklemesi yapılmıştır. 22.09.2025 tarihinde ise bu Bonus, herhangi bir yazılı gerekçe veya kampanya şartı sunulmadan -1250,01 TL olarak geri alınmıştır.
Garanti BBVA’daki avans hesabımı 29 Ocak’ta yanlışlıkla kapattım. Hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve öde...melerini aksatmıyordum. Yanlışlıkla kapattıktan sonra yeniden açılması için başvuru yaptığımda ise başvurum “Kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır. Diğer ihtiyaçlarınız için Gar
"Çözümlendi. Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yan...lış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An
Garanti Bankası Necatibey şubesi Ankara’da bulunan avans hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Daha önce nakit avans kullandım ve 15.000 TL’lik bu borcu taksit taksit ödeyerek bitirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüldüğü ve son taksitin ödendiğ
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi’nden hesap açtırdım ve ilk defa müşteri olduğum için kredi ...kartını kullanmam durumunda 2.000 TL bonus yükleneceği söylendi. Ben de belirtilen şekilde kartımı kullanarak kampanya şartlarını yerine getirdim ve 14 Ocak’ta tanımlanan bonusun b
Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında y...apılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulund...um. İlk kez kredi kartı çıkartanlara, otomatik ödeme talimatı verildiğinde artan Bonus puan kampanyası olduğunun tarafıma belirtilmesi üzerine, avans hesabı, Bonus Trink, Bonus Bus
Garanti BBVA Burdur Merkez şubesine kendi kartımı almak için gittiğimde, görevli personel bana mevcut kartımın yanında b...ir de kredi kartı vererek Chip Para kazanacağımı söyledi ve ayrıca bana bir nakit avans hesabı açtı. Bu hesabı açarken, hesabı kullanmasam da olacağını, istersem kapatabileceğimi b
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı alırken, otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında faturalar için vereceğ...im talimatların 90 gün boyunca açık kalması gerektiği özellikle belirtildi ve ben de buna uygun davrandım. Şu anda da tüm fatura talimatlarım hâlâ aktif olarak devam ediyor. Buna r
Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde son 2 aydır ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu nedenle ba...nkadan defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Maaş müşterisi olduğum için özellikle yardımcı olunacağını düşünerek Ankara Çankaya
Garanti Bankası Yıldırım Beşyüzevler Şubesi’nden almış olduğum kredi kartıma, yılbaşı kampanyası kapsamında 100 TL harca...ma sonrası 1.250 TL bonus yüklendi ve bu bonusu kullandım. Ancak, herhangi bir açık ve doğru bilgilendirme yapılmadığı halde, “söz ihlali” gerekçesiyle 30.12.2025 tarihinde şahsi k
Garanti Bankası’ndan aldığım banka promosyonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Bele...diyesi Eryaman Şubesi’indeki görevli personelin yönlendirmesiyle avans hesabımı kapattım. Bu işlemi yapmadan önce şube personeline sorduğumda kapatmamda bir sakınca olmadığını, her
05 Aralık tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş müşterisi olmam sebebiyle aranarak tarafıma bir kampanya teklifi sunulm...uştur. Kredi kartı çıkarılması, avans hesabı açılması, fatura talimatı verilmesi ve belirli tutarda harcama yapılması karşılığında 3.100 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmiştir.