Garanti BBVA avans hesap kapatma

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir avans hesap kullanıyordum. Kredi kartı ve kredi borcum olduğu gerekçesiyle avans hesabım kapatılmış, bunun sonucunda da 05.03.2026 tarihinde yatan maaşıma ulaşamaz hale geldim. Hesabıma yatan 28.000 TL maaşım, borçlarım nedeniyle otomatik olarak çekilm...

Garanti BBVA kampanya kapsamında kartıma 943,35 TL "Söz İhlali" borcu yansıttı. 1. Bilgilendirme Eksikliği: Avans hesabı kapatınca bu kadar yüksek bir ceza çıkacağı tarafıma işlem anında açıkça uyarılmadı. 2. Mağduriyet: Kendi yatırdığım parayı bile bu haksız borç yüzünden kullanamıyorum. Limitim ki...

Garanti Bankası’nda maaş hesabı üzerinden tanımlı ek avans hesabım bulunuyordu. 06.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden işlemlerimi yaparken yanlışlıkla “borcumu kapat” ve ardından iptal tuşuna bastım. Bu işlem sonrasında hesabımda para olmamasına rağmen ek avans hesabım kapatıldı ve maaşımın ...

Garanti BBVA bünyesindeki Bonus Trink kredi kartım kapsamında tarafıma sunulan kampanya doğrultusunda 21.09.2025 tarihinde kredi kartıma Bonus/ödül yüklemesi yapılmıştır. 22.09.2025 tarihinde ise bu Bonus, herhangi bir yazılı gerekçe veya kampanya şartı sunulmadan -1250,01 TL olarak geri alınmıştır....

Garanti BBVA’daki avans hesabımı 29 Ocak’ta yanlışlıkla kapattım. Hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini aksatmıyordum. Yanlışlıkla kapattıktan sonra yeniden açılması için başvuru yaptığımda ise başvurum “Kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır. Diğer ihtiyaçlarınız için Gar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An...

Garanti Bankası Necatibey şubesi Ankara’da bulunan avans hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce nakit avans kullandım ve 15.000 TL’lik bu borcu taksit taksit ödeyerek bitirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüldüğü ve son taksitin ödendiğ...

06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi’nden hesap açtırdım ve ilk defa müşteri olduğum için kredi kartını kullanmam durumunda 2.000 TL bonus yükleneceği söylendi. Ben de belirtilen şekilde kartımı kullanarak kampanya şartlarını yerine getirdim ve 14 Ocak’ta tanımlanan bonusun b...

Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas...

4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. İlk kez kredi kartı çıkartanlara, otomatik ödeme talimatı verildiğinde artan Bonus puan kampanyası olduğunun tarafıma belirtilmesi üzerine, avans hesabı, Bonus Trink, Bonus Bus...

Garanti BBVA Burdur Merkez şubesine kendi kartımı almak için gittiğimde, görevli personel bana mevcut kartımın yanında bir de kredi kartı vererek Chip Para kazanacağımı söyledi ve ayrıca bana bir nakit avans hesabı açtı. Bu hesabı açarken, hesabı kullanmasam da olacağını, istersem kapatabileceğimi b...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı alırken, otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında faturalar için vereceğim talimatların 90 gün boyunca açık kalması gerektiği özellikle belirtildi ve ben de buna uygun davrandım. Şu anda da tüm fatura talimatlarım hâlâ aktif olarak devam ediyor. Buna r...

Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde son 2 aydır ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu nedenle bankadan defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Maaş müşterisi olduğum için özellikle yardımcı olunacağını düşünerek Ankara Çankaya ...

Garanti Bankası Yıldırım Beşyüzevler Şubesi’nden almış olduğum kredi kartıma, yılbaşı kampanyası kapsamında 100 TL harcama sonrası 1.250 TL bonus yüklendi ve bu bonusu kullandım. Ancak, herhangi bir açık ve doğru bilgilendirme yapılmadığı halde, “söz ihlali” gerekçesiyle 30.12.2025 tarihinde şahsi k...

Garanti Bankası’ndan aldığım banka promosyonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Belediyesi Eryaman Şubesi’indeki görevli personelin yönlendirmesiyle avans hesabımı kapattım. Bu işlemi yapmadan önce şube personeline sorduğumda kapatmamda bir sakınca olmadığını, her...

05 Aralık tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş müşterisi olmam sebebiyle aranarak tarafıma bir kampanya teklifi sunulmuştur. Kredi kartı çıkarılması, avans hesabı açılması, fatura talimatı verilmesi ve belirli tutarda harcama yapılması karşılığında 3.100 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmiştir....

Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım ve Gimat Şubesi’ne bağlı olan hesabımda tanımlı avans hesabımın geçen ay kısıtlandığına dair bir bilgi aldım. Bu ayın 1’inde yatan maaşımı, avans hesabı kapatıldığı veya kısıtlandığı için 1 TL’sini bile kullanamıyorum. Şu anda işten ayrıldım ve işsizim...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem Garanti Mobil’i kullanamıyorum hem de banka müşteriliğimi sonlandırmak ve hesaplarımı kapatmak istediğim halde buna izin verilmiyor. İstanbul Esenyurt’taki şubeye giderek hesapl...

Garanti Bankası Konya Matbaacılar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartımdaki gecikme nedeniyle yaklaşık bir hafta önce avans hesabım kapatıldı ve şu anda maaşım yattığı halde bu hesaptan maaşımı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda avans hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi, bu nedenle mağdur...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde, kartımdan "söz ihlali ödül geri alımı" açıklamasıyla 2.250 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemin nedeni olarak, bana bilgi verilmeden şube tarafından açılan nakit avans hesabını ...

7 Kasım tarihinde Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bağlı kredi kartımda (son dört hanesi: 0160) toplam 1.728,60 TL tutarındaki bonusum “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle borç olarak geri alındı. Banka ile yaptığım görüşmede, bonusun geri alınma sebebi olarak kredi kartıma ba...

06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın (Müşteri No: 6637233) tamamını kapatmama rağmen, 07.11.2025 tarihinde hesabıma “faiz tahakkuku” adı altında yeni bir işlem uygulanmış ve 1.661,21 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmıştır. Oysa tarafımdan gönderilen tüm b...