to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 9. Ay gibi bir dönemde 3.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu ancak bu Bonus hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Hem kampanya şartlarını sağlamama hem de tüm işlemleri belirtilen şekilde mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen Bonus ödememin yapılmaması beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’dan, otomatik fatura talimatı kampanyasından hak ettiğim 3.000 TL bonusun herhangi bir ek şart ileri sürülmeden hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Eklediğim ekran resminde hemen katıl butonuna tıklayarak fatura talimatı verilmesi gerektiğini ve bu koşulda kampanyaya katılacağı belirtiliyor. Bende tam olarak bu şekilde kayıt oldum fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde katilim sağlamamışsınız dendi bankanın yazilim problemlerini müşteriye yansıtmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı içerisinde, kampanya şartlarına uygun şekilde toplam dört adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 1-31 Temmuz 2024 tarihleri arasında verilen her fatura talimatı için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanılacağı açıkça bel...
Garanti BBVA’nın Eylül ayında başlattığı, kredi kartına verilen her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kampanyasına uygulama üzerinden başvurdum. 26 Eylül’de üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya açıklamasında 3340’a SMS göndererek katılım sağlanması gerektiği bel...
18/08/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 4 farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve “4 faturaya 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgil...
Garanti BBVA uygulamasında yukarıdaki sekmelerde 4 adet otomatik ödeme talimatı verildiği takdirde 3.000 TL Bonus kampanyası vardır. Bende üstünü tıklayıp 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp kampanyadan bu şekilde kampanyaya katıldım mı diye teyit aldım...
Garanti BBVA ile yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden fatura talimatı verdim. Fatura talimatı vermem halinde Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve bu nedenle talimat verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir B...
Yorumlar