to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın Eylül ayında başlattığı, kredi kartına verilen her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kampanyasına uygulama üzerinden başvurdum. 26 Eylül’de üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya açıklamasında 3340’a SMS göndererek katılım sağlanması gerektiği belirtiliyordu. Ben de, önce kampanyaya katılıp sonra talimat vermem gerektiğini düşündüğüm için, SMS göndermeden önce verdiğim talimatları iptal ettim. Çünkü kampanyaya katılımım görünmeden talimat vermiş olmam durumunda, ileride “Bonus hak etmiyorsunuz” denmesinden endişe ettim.
Daha sonra SMS gönderip kampanyaya katıldım ve tekrar üç otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, otomatik ödeme talimatlarını iptal edip tekrar verdiğim için Bonus hakkı kazanamayacağım söylendi. Kampanya şartlarının yeterince açık olmaması nedeniyle mağdur oldum. Kampanyaya katılım sağlanmadan verilen ve iptal edilen talimatların kampanya kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum. Bu konuda daha açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Bonusun hesabıma yüklenmesini açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma tanımlı “Otomatik Ödeme Talimatına Karşılık 1000 TL Bonus” kampanyasına geçen ay başvurdum. Kampanya koşullarında SMS gönderilmesi gerektiğine dair herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, yalnızca SMS göndermediğim gerekçesiyle kampanyaya katılmadığım ve b...
05.07.2025 tarihinde OFT1000 yazarak 3340’a kampanya katılım mesajı gönderdim ve sonrasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus verileceği bildirildi. ...
20 Haziran tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen bildirimde, “3340 OFT1000” kampanya kodunu SMS ile göndererek katılım...
Merhaba, Garanti BBVA mobil uygulamanızda karşıma çıkan “Fatura talimatı ver, 1000 TL Bonus kazan” kampanyasına katılım sağladım. “Katıl” butonuna bastığımda sistem beni doğrudan talimat ekranına yönlendirdi ve 3 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya sonrasında, katıldığım kampanyalar kısmı...
Yorumlar