Garanti BBVA Hesap Kesim Tarihinin Anlamsızca Değişmesi
15 yıldan daha uzun süredir kullandığım kredi kartımın son aylarda hesap kesim tarihinde kendiliğinden değişiklikler olmaya başladı. (Hesap ekstremde de böyle bir durum olmuştu.) Bugüne kadar her ay 5 veya 6'si gibi kesilen hesap kesimim tarihim ayın 10'una kadar sarkmaya başladı. Mecburen kalkıp ödemeyi ikici haftaya aldırdım bu seferde ayın 1'ine attı. Böylece kullanıma elverişsiz bir kart oldu. Oysa ki ben sözleşmede böyle anlaşmadığımı söylediğimde ve sözleşmeyi mail olarak istediğimde mail olarak atamayacaklarını söylediler. Sözleşme farklı uygulama farklı herkes yargıya mi başvurmalı? Ben şu an son ödeme tarihi sebebiyle mağduriyet yaşayacağım çünkü bu ödeyemeyeceğim bir tarih. Geçirdiğim günlerin faizini ödeyeceğim. Çözüm odaklı değiller. Kendi kendilerine değiştirdikleri tarih için anlaşılır net bir açıklama bile yapamıyorlar. Kartı iptal ediyorum. Size müşteri, bizlere banka çok! Bir daha asla Garanti Bankası.


