Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Hesabımdan İzinsiz Google Yout Satış İşlemleriyle Para Çekildi

profile
16 Eylül 2025 11:11
1.506

Bugün Garanti BBVA hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez 799 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de 10:00 ile 10:15 saatleri arasında gerçekleşti ve açıklama kısmında "Google yout satış" ifadesi yer alıyordu. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş veya abonelik başlatmadım.

Durumu hemen Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bildirdim. Kartımı iptal ettiler fakat kesilen tutarların iadesi veya işlemin incelenmesiyle ilgili herhangi bir işlem başlatılmadı. Bana, 48 saat sonra şikayet edebileceğim söylendi. İşlemleri mobil uygulama üzerinden fark ettim ve SMS bildirimi de aldım. Kart numaramın son 4 hanesi: 2021. Hesabım bir hesap kartına (vadesiz tl hesabı) bağlıdır.

Çekilen tutar kesinlikle benim onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir, iadesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve hesabımın güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler

profile
17 Şubat 2025 00:19
902
Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler
Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler
Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler
Hesap Güvenliğim Tehlikede: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler
+4

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
24 Haziran 2025 17:16
3.261
kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle 24 Bin TL Mağduriyeti!

profile
10 Haziran 2025 16:49
368
izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-24-bin-tl-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-24-bin-tl-magduriyeti-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Facebook Tarafından Hesabımdan Para Çekildi

profile
15 Eylül 2025 10:05
953
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 00:12
1.000
Garanti BBVA Hesap Kartımdan Rızam Dışında Para Çekildi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri