Garanti BBVA Harcama İtirazımı Dikkate Almıyor

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

01/08/2025 tarihinde 4043 ile başlayıp 4011 ile biten Garanti Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/TBB cuz işleminden 98.790,50 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada fiziksel olarak elimdeydi ve herhangi bir şekilde kaybolmamıştı. İşlemi fark eder etmez kartlarımı kapattım, emniyete ...

18.08.2025 tarihinde saat 02:06'da Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan MOKAUNITED*Zara gı olarak 36.399 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında herhangi bir SMS onayı veya 3D Secure şifresi gibi ek bir g...

13/10/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler tarafından hesabıma para iadesi yapılacağı bildirildi ve mobil bankacılık üzerinden bir bildirim gönderildi. Bu bildirimi onaylamamış olmama rağmen, işlemin onaylandığı iddia edilerek hesabımdan 5.000 TL para çekildi...

21.10.2025 tarihinde Garanti BBVA'ya ait banka kartımdan (son dört hanesi: 0776) "Moka United TRT Genel" adıyla 99 TL tutarında bir ücret çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için para çekilemediğine dair SMS bildirimi aldım. Şu and...