to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 02:06'da Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan MOKAUNITED*Zara gı olarak 36.399 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında herhangi bir SMS onayı veya 3D Secure şifresi gibi ek bir güvenlik adımıyla da karşılaşmadım.
İşlemi fark ettiğim anda hemen Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusu yaptım. Ayrıca gerekirse şubeyle görüşeceğimi ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Şu anda açık provizyonda olan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 36.399 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Engin o
19.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında Londra üzerinden 5176 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. O sırada İstanbul’da bulunuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartımı iptal ettirdim ve sad...
04.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim dışında, Zara mağazasında 11.200 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten hemen sonra Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek tüm kartlarımın iptalini sağladım ve yeni kart talebinde bulundum. Ba...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde, saat 00:30-01:00 arasında bilgim dışında ve onayım olmadan, param ETS tahsilat adına 41.440 TL ve 25.900 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki işlem gerçekleştirildi. Kartımı hiç kaybetmedim ve bilgilerim tamamen güvendeydi. İşlemlerden h...
Yorumlar