to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Blokesinin E-Haciz Kaldırıldıktan Sonra Dahi Kaldırılmaması
Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle konulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler geçmesine karşın hâlâ kaldırılmadı.
Bankanın hem ilgili şubesine hem de mail adresine yapılandırma evrakımı ilettim. Buna rağmen banka, ayrıca vergi dairesinden yazı gelmesi gerektiğini söyleyerek blokeyi kaldırmayı reddediyor. Vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ise e-haciz sistemden kaldırıldıktan sonra bankaların 1–3 iş günü içinde blokeyi kaldırmak zorunda olduğu, ayrıca bir yazı göndermedikleri, böyle bir uygulamaları olmadığı açıkça belirtildi.
Yaklaşık bir haftadır bu sorun çözülmüyor, defalarca görüşme yapmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Garanti Bankası’ndaki hesabımdaki blokenin, e-haciz kaldırıldığı ve borcum yapılandırıldığı halde, derhal ve gecikmeksizin kaldırılmasını talep ediyorum.
Vergi borcum yapılandırıldı ve e‑haciz kaldırıldı, ancak banka bloke kaldırmadı. Şubeye ve mail adresine evrak gönderdim, banka ise ek bir yazı talep ederek blokeyi kaldırmayı reddediyor. Bir haftadır sorunum çözülmedi ve marka benimle iletişime geçmedi.
