to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Meşrutiyet Şubesi tarafından telefonla aranarak ısrarla kredi kartı teklif edildi. Yüksek limitlerle Bonus kredi kartı tanımlanacağı ve karta Bonus yükleneceği söylendi, ben de bu beyanlara güvenerek başvuruyu kabul ettim. Kartım daha sonra elime ulaştı ancak vaat edilen bonuslar hâlâ karta yüklenmedi.
Bu süreçte Garanti BBVA ile yaklaşık 5 kez iletişime geçmeme rağmen, sürekli sesli yanıt sistemi üzerinden oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Şubeyi aradığımda da “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Yaşanan bu iletişimsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma söylenen bonusların eksiksiz şekilde ve derhal kartıma yüklenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem gerçekleştiği için kartımı iptal ettirmiştim. Sorun çözüldükten sonra yeni kart talebinde bulundum. Kartımın gönderi...
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru sonucunda kartım oluşturuldu, ancak karta herhangi bir limit tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm; bana ya diğer...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 13:25’te Garanti BBVA 444 0 333 hattından aranarak yaklaşık 13 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ocak ayı içerisinde 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği tarafıma açık...
Yorumlar