to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında kasım ayı içerisinde 750 TL harcamaya 3000 TL Bonus verileceği ve bu bonusun 5 Aralık’ta karta yükleneceği bilgisi paylaşıldı. Kasım ayı içinde gerekli harcama tutarını ve hatta daha fazlasını yaptığım halde, belirtilen 5 Aralık tarihinde bonusum karta yüklenmedi.
Bonus yüklenmeyince hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek ile defalarca görüştüm. Neredeyse her gün iletişime geçmeme rağmen sadece destek talebi oluşturulduğu ve 3 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme verildi. Tekrar ulaştığımda da kaydınız hâlâ inceleniyor cevabından başka bir şey alamadım.
Kampanya kapsamında tarafıma söz verilen 3000 TL bonusun, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden derhal kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti BBVA’nın Eylül 2025 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu “yeni karta başvurana 750 TL alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uygulamasında bu kampanyaya dair bildirim aldım, kampanyaya katıldım ve ardından yeni kredi kartı baş...
02 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Kredi kartına başvuru yapın, 2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Bonus Kart başvurusu yaptım ve kartımın son dört hanesi 3039 olan kartım elime ulaştı. Kampanyadan emin olmak için başvuru sonrasında, 2 Eylül 2025’t...
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...
Yorumlar