Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Başvuru Sonuç Değerlendirme Sorunu

18.01.2024 tarihinde Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 20240182327407-02000. İlgili birim tarafından arandım ve adresim başta olmak üzere gerekli tüm bilgileri verdim. 'Kartınız gönderilecek' denilmesine rağmen 22 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Başvuru değerlendirme durumu hâlâ 'devam etmektedir' olarak gözüküyor ve değerlendirme süresi için belirtilen 3-5 gün çoktan doldu. Sürekli olarak 'değerlendirme devam ediyor' uyarısı alıyorum. Kartın seçildiği ve gönderileceği söylendi; ancak bu süreçte bir ilerleme kaydedilmedi. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum.