to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da internet üzerinden hesap açtım ve daha sonra İstanbul Kocasinan şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubeye gittiğimde hesabımın “tasfiye” edildiğini ve banka olarak benimle çalışmak istemediklerini söylediler. Ancak bu durumla ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail, uygulama bildirimi ya da yazılı bir evrak tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden böyle bir durumla karşılaşmış olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA’dan talebim, mevcut sorunlu görünen hesabımın incelenerek gerekiyorsa kapatılması ve tarafıma gerekçesi açıkça belirtilerek bilgi verilmesi, ardından da maaş hesabımın açılarak bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmemin sağlanmasıdır.
Garanti BBVA Kadıköy Kuyubaşı Şubesi maaş müşterisiyim. Düzenli para girişi ve çıkışı olmasına rağmen hesabımın tasfiye edildiği belirtilerek hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri bildirim verilmedi. Ocak 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumla ilgil...
Garanti BBVA Konya şubesinde bulunan hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Bankaya herhangi bir borcum yokken ve hesabımda da para yokken böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez şubeye gittim ve nedenini sorduğumda “tasfiye olduğum” söylend...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şubeye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy...
Garanti BBVA müşterisiyim ve yeni başladığım işyerinde maaş ödemeleri Garanti BBVA üzerinden yapılıyor. Ancak maaş hesabımı sadece çalıştığım firmanın çalıştığı şubeden, yani Atışalanı Şubesi’nden açtırmam gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda ise sadece halihazırda bağlı olduğum şubeler üzerinden ye...
Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...
Yorumlar