to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından son zamanlarda hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bana, gecikmeli borçlarım olduğu ve ödeme yapmamam halinde yakın takibe alınacağım şeklinde mesajlar iletiliyor. Ancak ben Garanti BBVA’da herhangi bir kredi veya ürün kullanmıyorum ve hiçbir borcum yok. Ayrıca bana iletilen mesajlarda 912 TL borçtan ve İ****** A**** adına bir borçtan bahsediliyor; bu kişi ben değilim.
Bu durum yaklaşık 4-5 kez tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana ait olmayan bir borç ve kart olduğu için herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce elime ulaşan kartı da hiç kullanmadan kırıp imha etmiştim. Ve kimlik bilgi ve kart bilgilerimi istedi. Tarafıma ait olmayan bu borç bildirimi ve aramaların bir an önce sonlandırılmasını, numaramın sistemden silinmesini ve tekrar bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık bir yıl önce başlayan ve zaman zaman devam eden şekilde tarafıma Garanti BBVA’dan SMS yoluyla kart şifresi, kart bloke gibi bilgilendirme mesajları gelmektedir. Son gelen mesajda bana ait olmayan bir kartın son rakamları da yer almaktadır. Bu mesajlar...
Garanti BBVA bankasında kullanmış olduğum iki adet kredi kartım vardı. Bir tanesi uzun zamandır kullandığım kredi kartımdı, diğerini de o kartıma ek kart olarak çıkartmıştım. Geçtiğimiz Şubat ayında bankaya ait müşteri hizmetlerini arayarak bütün borcumu ödedim. Gecikme faizi veya ne kadar tutar var...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum tüketici kredisi ile ilgili olarak, istem dışı işsiz kaldığımı ve geçici bir ödeme zorluğu yaşadığımı bankanıza açık şekilde ilettim. Buna rağmen borcumu ödemek istemediğimi hiçbir zaman beyan etmedim, aksine borcumu ödeyeceğimi açıkça belirterek 3 ila 6 ay vadeli ...
Garanti BBVA’da daha önce iptal edilen bir kredi kartım vardı. Yaklaşık 5-6 aydır, 444 0 333 numaralı hattan banka tarafından sürekli olarak aranıyor ve kredi kartı borcum olduğu söyleniyor. Ancak şu anda Garanti BBVA’da aktif bir hesabım, ürünüm veya sözleşmem bulunmuyor. Ayrıca bana gönderilen mes...
Garanti BBVA’dan kullandığım 65.000 TL tutarındaki kredinin taksitlerini ödeyemediğim için icra süreci başlatıldı. Son bir ay içerisinde, bana borcu ö...
Yorumlar