Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA American Express Kartı Bonusumu Kullanamıyor Ve Süre Dolmak Üzere

profile
31 Mart 21:02
393

Garanti BBVA American Express kartıma 1000 TL Bonus yüklendi ve son kullanım tarihi 31 Mart olarak belirtildi. Yaklaşık 15 gündür bu bonusu kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü harcama yapamıyorum.

Özellikle N11 pazar yerinde defalarca denememe rağmen işlem ekranında “Gerçekleştirilemedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sadece N11’de değil, yaklaşık 10 farklı platformda da kartı kullanmayı denedim fakat hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen kart üzerindeki Bonus son kullanım tarihi işlemeye devam etti ve şu an bonusun süresinin dolmasına sadece birkaç saat kaldı.

Kartıma 1000 TL Bonus yüklenmiş olmasına rağmen, sistemsel ya da başka bir sebeple bu bonusu fiilen kullandırtmıyor olmanız kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Üstelik bu süreçte bankaya ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla sorunun nedenini ve çözüm yolunu öğrenemedim.

Bonusun son kullanım süresinin uzatılmasını ve teknik sorun giderildikten sonra bu 1000 TL bonusu sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Kartı Bonusunun Geri Alınması Ve Açıklama Eksikliği

profile
05 Ocak 21:43
694
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2025 00:41
861

Bonus Puanlarım Kart Teslimi Nedeniyle Geri Alındı

profile
15 Eylül 2025 17:45
3.053

profile
01 Eylül 2025 16:07
783

Garanti BBVA Bonus Yükleme Sözünü Yerine Getirmedi

profile
12 Mart 14:03
296

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri