to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Garanti Bankası Rize Şubesi’ne giderek, Garanti Bankası’ndaki hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma hisse senedi virman işlemi yapılması için hisse virman formu doldurarak başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İşlemle ilgilenen P**** Hanım isimli personelin, tarafımdan yapılan telefon aramalarına da dönüş sağlamaması nedeniyle süreç hakkında bilgi alma imkanım tamamen ortadan kalkmış durumdadır. Şubeyle toplam 4 kez iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmemiş, işlemim sonuçlandırılmamıştır.
Virman işleminin tamamlanmaması nedeniyle en az 150 bin TL tutarında zararım oluşmuştur ve bu durum hem müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilemiş hem de finansal planlamamı aksatmıştır.
Yaşanan aksaklığın ivedilikle incelenerek hisse senedi virman işleminin derhal tamamlanmasını, oluşan mağduriyetimin ve maddi kaybımın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını; ayrıca personel iletişimi konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesabıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş...
Garanti Bankası hesabımı, borcum veya harcam olmadığı halde kapattı. 4 Levent'teki bir şubesinden, hisselerimi Akbank hesabıma aktarmak için form dold...
1 Ekim’den bu yana Garanti Bankası Kartal Atalar Şubesi üzerinden gerçekleştirmek istediğim 10 farklı hisse senedinin virman işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şubeye iki kez gittim ve her seferinde tekrar tekrar form doldurmam istendi. Ayrıca defalarca aramama rağmen “sistemde askıda kalmış” denilerek ...
Yorumlar