Garanti Bankası'nda Fazla Ödeme Aktarımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

3 yıldır Garanti Bankası Üyesiyim. 3 adet kredi kartım, 2 adet banka hesabım ve 2 adet döviz hesabım var, bunlardan biri her yıl neredeyse 2 bin lira kredi kartı ücreti ödediğim "Shop&Fly American Express" ve nedense ben ve birçok kişi bu kadar sadık müşteriler olmamıza rağmen yine bu kadar mağdur ediliyoruz! 1 yıldır "Fazla Ödeme Aktarımı"mı alamıyor, bakiyemi, bile göremiyor ya da yönetemiyorum! Nedeni ise güya "Fazla Ödeme Aktarımı"na uygun kartım yokmuş. Benim toplam 7 hesabım var? Neden Yapı Kredi Bankasında 2 adet hesabım olmasına rağmen sorunsuz bakiyemi alabiliyorum da, 7 hesabım olan Garanti Bankası'nda bu işlem bu kadar sorun oluyor? Neden Müşteri hizmetlerinizin hiçbiri bana bu konuda yardımcı olmuyor? Ne kadar Fazla Ödemem var görmek istiyorum! Kendi paramı kendim yönetmek istiyorum! "İlerideki alışverişlerde fazla ödemeniz alışverişlerinize yansıyacaktır" saçmalığını duymak istemiyorum! Benim içeride ne kadar param var bilemiyorum bile! Kaç defa taksitli alışveriş yaptım ve iadeler aldım, göremiyorum ve takip edemiyorum! Görselde 2 hesabım olan Yapı Kredi'de bana hemen bakiyeyi ve aktarmak istediğim hesabı gösterdi. 7 adet hesabım olan Garanti Bankası da 2 yıldır hata veriyor!