to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçem 27.09.2025 tarihinde düzenlendi. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce bankayı arayarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe ücretimin tarafıma iadesini talep ettim.
Telefon görüşmesinde bana “bizim bankamızda böyle bir şey yok” denilerek, iptal ve iade talebim reddedildi. Ayrıca başka bir poliçeye kayıtlı olmam gerektiği gibi bir ifade kullanılarak, bu gerekçeyle iptal işlemi yapılmadı. Oysa diğer bankalardaki benzer sigorta iptali taleplerimde sorun yaşamadan iptal ve iade işlemlerim gerçekleştirildi, yalnızca Garanti Bankası bu konuda yardımcı olmadı.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak görünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş...
28.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kredi işlemi sırasında banka tarafından zorunlu tutulan 48410066, 48410409, 48455009 ve 48455211 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçelerim hâlâ ...
25.02.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalı üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak 16.174,54 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 5439**13) düzenlendi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini talep ettim, anca...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım alınmadan, zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için hesabımdan 7.587 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi sürecinde farklı bir seçen...
Yorumlar