Garanti Bankası Yetkilisi Taklidiyle Yapılan Yetkisiz İşlem

11.11.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 0543********97 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası yetkilisi olarak tanıttı ve provizyonda bekleyen işlemlerim olduğunu, bunları onaylamam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu görüşme sonrasında Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 37.399,78 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem çekildi ve dolandırıldım.

Olayın ardından Garanti Bankası ile görüştüm ve durumla ilgili dilekçe oluşturulduğunu öğrendim. Ancak yaşadığım bu dolandırıcılık sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım ve başkalarının da aynı yöntemle mağdur olmasını istemiyorum.

Garanti Bankası’ndan, iznim dışında gerçekleştirilen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kayıtlarının ve telefon görüşmesi kayıtlarının kontrol edilmesini ve kartımdan çekilen 37.399,78 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve benzeri numaralarla ilgili gerekli güvenlik ve hukuki adımların atılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.