Garanti BBVA provizyonda bekleyen işlemler

01/04/2026 tarihinde saat 12.34’te Garanti BBVA kredi kartımla 3.828,71 TL tutarında tek çekim bir harcama yaptım. Bu işlem aradan günler geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekleyen işlemler arasında görünüyor. Hizmet aldığım işyeriyle görüştüğümde, gün sonu almalarına rağmen bu tutarın hesaplarına ...

Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartı ile 03.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:20–15:30 arasında meydana gelen ve bir kısmı bilgim ve rızam dışında, bir kısmı ise yanıltma suretiyle yönlendirilerek gerçekleştirilen işlemler nedeniyle bankanın finansal sistem güvenliği ve müşteri korunmasına ilişki...

Annemin kullanmakta olduğu Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartından, bilgisi ve onayı olmadan Apple Store üzerinden online alışveriş işlemleri yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde, aynı gün içinde iki kez 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL tutarında işlem görülmüştür. Bu işlemler yapılırken...

11 Kasım gecesi, kendisini Sigortam.net çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından araç sigortalarımın (trafik ve kasko) yapılması konusunda 13.556 TL’ye anlaştım. Ödeme aşamasında Garanti BBVA kredi kartıma art arda gelen onay şifreleriyle şüpheli bir durum olduğunu fark ettim ve çok kısa süre içi...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Flexi kredi kartımda, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen internet üzerinden izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen SMS ile şüpheli işlem olduğunu anladım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ayrıca, açık p...

Merhaba, 12/07/2025 tarihinde saat 09:00-09:13 saatleri arasında banka kartımdan 6 adet internet üzerinden alışveriş yapılmış gözüküyor. Bu işlemler bana ait değil, alışveriş esnasında herhangi bir mesaj dahi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartı kapatmaktan başka bir çözüm üretemediler...

31.05.2025 saat 16:00 civarında 0216 6250333 ve 0216 6255500 numaralı hatlardan Garanti Bankası’ndan aradıklarını belirterek, kredi kartı hesap işletim ücretinin iadesi için yardımcı olacaklarını söylediler. Daha önce bu konuyla ilgili telefonla iade talebini iletmiştim. Telefonda birçok kişisel bil...

Yaşadığım olumsuz durumu anında bankaya bildirmeme rağmen, provizyonda bekleyen işlem banka tarafından kasıtlı olarak iptal edilmedi. Henüz karşı tarafa geçmemiş olan ödeme, banka onay sürecindeyken yaptığım bildirimler dikkate alınmadı. Banka, müşterisini korumamış ve büyük bir mağduriyete yol açmı...

Garanti BBVA bankası Genel Müdürlüğü'ne,23/11/2024 günü saat 15.20 civarında bankanızın güvenlik birimine ait olan 0216 6255500 numaralı telefonundan arandım ve o sırada 5549 ****9587 2026 numaralı Bonus Platinum kredi kartımdan yurt dışından 100 Amerikan doları tutarında işlem yapıldığı ve işlemin ...

11.05.2024 tarihinde E** B**** Gıda tarafından 4329 5348 0977 5012 numaralı kartımdan 260.000,02 TL (iki yüz altmış bin iki kuruş) ödeme çekildi; ancak karşı firma ürünü göndermedi ve karşılığı alınamadı. İşlem provizyonda beklerken bankalarla irtibata geçtim ve hafta sonu paraya bloke konulması içi...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Kartıma, alışveriş yaptığım bir siteden iade ücreti yapıldı. Üç gün önce hesabıma baktığımda, iade işleminin gerçekleştiğini ama hesaba geçmediğini, provizyonda göründüğünü fark ettim. Ancak bugün baktığımda, hesabımda provizyondaki işle...

Garanti BBVA kartımdan bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bunu belirtmeme rağmen provizyonda bekleyen işlem iptal edilmedi. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Yüksek miktarlarda yatırım yapıyorum ve hesabıma güvenemeyeceğimi anladım. Eğer paramı, küçük ya da büyük, güvende tutamıyorsanız sizinle...

05.02.2024 tarihinde gece 01.30'da Garanti Bankası'na ait kredi kartım izinsiz işlemlerle boşaltıldı. Banka şubesine giderek ödeme itirazında bulundum. Apple Store'dan yapılan 6799 TL tutarındaki alışverişle ilgili olarak Apple ile görüştüm. Apple, işlemin izinsiz yapıldığını belirterek verilen sipa...

Garanti BBVA kredi kartım ile bilgim dışında işlem yapıldı. Hiçbir onay olmadan işlem nasıl yapılabiliyor? Üstelik bu kart hiçbir yerde kayıtlı değil henüz 30.12.2023 tarihinde kullanıma açıldı. Ekte yapılan işlemler provizyonda bekleme görüntüleri var. Kartım yeni hiçbir yerde kayıtlı olmamasına ra...

08.12.2023 ( cuma gününü cumartesiye bağlayan ) gece saat 03:00 saatlerinde bilgim dışında firmasından toplam 99 bin 448 TL'lik alışveriş yapılmıştır. Alışverişin hafta sonuna denk gelmesinden ötürü provizyonda bekleyen işlem Garanti Bankası tüm aramalarımıza rağmen dilekçelerimize rağmen provizyond...

Kk kartı ile yapılan alışveriş iptali. Garanti Bankası'nda kredi kartım ile yaptığım alışveriş sitesi fake site olarak cıktı. Banka beni aradı işlem şüpheli dedi ve kartı kapadılar ne yazık ki yaptığım işlem hala provizyonda olmasına rağmen işlemi iptal etmek yerine kartı kapadılar. Ve şu anda kartı...

7 Temmuz tarihinde Apple store ® üzerinden 1 tane ürün siparişi verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi, Apple ® ve Garanti Bankası tarafıyla ayrı ayrı görüştüm iki tarafta birbirine yönlendiriyor. Provizyonda bekleyen işlemin iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Kart bilgilerim kopyalanmış, ardından Garanti BBVA'dan işlem size ait değil ise diye SMS geldi. Normalde böyle bir SMS gelmez. Aradım ancak sadece kartımı kapattılar. İşlem provizyonda bekliyor, iptalini yapmıyorlar. Çukurambar şubesine gittim, çağrı merkezini arayın diyor. Çağrı merkezini arıyorum ...

Cuma gecesi saat 01.00 civarında yurt dışında yaptığım bir Alışveriş üzerine banka provizyonda gösterdiği rakamın daha da üzerine ekleyerek sonrasında çekim yaptı. Açıklama olarak da cuma gecesi yaptığım işlemi provizyonda bekleterek cumartesi dolar makasına aldıklarında böyle bir fark oluştuğunu on...

Garanti Bankası Shop&Fly Platinum AMEX sanal kartım ile 30 Nisan 2023 tarihinde Amazon. De platformundan iki adet alışveriş yaptım sonra ikisini de aynı anda iptal ettim ancak bir tanesi yansıdı diğeri yansımadı. Amazon. De ile görüştüm ikisinin de iptalinin yapıldığını ve kendi taraflarında bir sor...

Garanti Bankası şüpheli provizyon işlemimi iptal etmiyor. Bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan harcama yapılmış ve işlem provizyonda bekliyor. Banka provizyondaki işlemi iptal etmiyor göz göre göre mağdur ediliyorum. Çok acil bir şekilde bana ulaşılması lazım.